ウイルスバスター2006で

質問

「TmProxyモジュールで重大な問題が発生しました。ウイルスバスター2006を再インストールしてください」とでました。これはどういうことでしょうか？
再インストールする時にはまたシリアル番号とパスを入力しなければいけないのですか？

回答No.4

yoshi-thk · ベストアンサー

No2ですけれど、トレンドマイクロからのメールマガジンを受信してないですか？
その中の案内に、無償アップグレードの案内もあると思います。
今のウイルスバスター2006は、今年一杯でサポート類を終了します。

ですから、その前に、ウイルスバスター2007や今年後半に発表されるウイルスバスターの新バージョンへの
無償アップグレードの案内が来ます。
その案内にしたがって、アップグレードを実行してください。

あなたの場合、ウイルスバスターシリーズのソフトを３年間使用出来る権利があるので、
期限内は、ウイルスバスター2007やその次のバージョンのウイルスバスターにアップグレードしてください。

トレンドマイクロの説明を確認してください。

トレンドマイクロ　ウイルスバスター相談室
バージョンアップに関する質問と答え
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/category/index_keyword.asp#upgrade

それから、今のところは新しいシリアルナンバーへの変更の情報はないです。
今まで使用していた、シリアルナンバーを使ってください。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

e0_0e_OK

私は Virus Butser2007 ですが、昨日これが出ましたね。その後はインターネットへ接続出来なくなりましたが、ＰＣ再起動(リセット)したら何事もなく使用できるようになりました。今日の今もトラブルは見られません。大丈夫ではないですか。

ところで現在 Virus Buster2006 をお使いのようですがWindows2000/XP でしたら2007に無償でバージョンアップ出来るのはご存じですか。但しメモリーは最低でも 512MB ないと動作が重くなるとの書き込みがあります。

なお、2007にバージョンアップするとその時点から全３台のパソコンで Virus Buster が使用できるようになります。ここらでなにかお分かりにならないことがありましたら補足にでも書き込みしてください。

補足

お返事ありがとうございます。
自分は2006のＤＬ販売を3年分買ってあります。
2007にバージョンアップするとそこらへんはどうなるのでしょうか？
またシリアルナンバーとかもどうなのでしょう？

回答No.2

yoshi-thk

パソコンの場合、どうしてもプログラムがちょっとしたことで、動作不良を発生することがあるのです。

初めの作業の途中で、別の命令のが来て、パソコン内部でパニックになりエラーメッセージが出ることがあります。

一度、再起動させてみてください。それで直る可能性はあります。

それでも心配であれば、指示通りにウイルスバスターを削除して、
新しいウイルスバスターをトレンドマイクロからダウンロードしてきて、インストールした方がよいです。

なお、ウイルスバスターは、時々新しいプログラムが出ていることがあるので、
トレンドマイクロのサイトを見て、チェックしてください。

トレンドマイクロ　
最新版ダウンロード
ウイルスバスター2006 インターネット セキュリティ
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=47

再インストール時には、シリアルナンバーと、各種の設定をしているのであれば、そのパスを設定し直しする必要はあります。

お礼

お返事ありがとうございます。参考にします。

回答No.1

kuretako

たぶん　ですが
再インストールしなくてもなおるかもしれません
自動アップデートが何らかで失敗した結果だと思います
手動アップデートしてみてください

違っていたらごめんね

お礼

お返事ありがとうございます。参考にします。