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DISKEEPER 2008が起動しない

質問の通りです。 PCに体験版が入っていたのですが,使用期限が切れたため購入しました。購入したソフトは「DISKEEPER 2008 Home(英語版)」です。 導入した1回目にはうまく起動できたのですが,その後何回起動しようとしても「Warning! Diskeper does not support running more than one instance.」という表示が出るだけで起動しません。 アンインストール&再インストールは何回も繰り返したのですが,いっこうに改善しません。どなたか,対策のわかる方教えてください。なんとか正月休みの間に直したいのですが。。。 よろしくお願いします。 環境は,XP-SP2,Norton Internet security,Thinkpad G50です。

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  • pre_pyo
  • ベストアンサー率48% (710/1468)
回答No.1

体験版も製品版もすべて削除(アンインストール)しても 同じでしょうか?体験版は製品版と期限があるだけなので 以前の情報やファイルなどが残っていれば不都合が生じます。 専門的に完全に消し去るのは難しいので下記のソフトウェアを 紹介します。 http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm レジストリクリーナーと呼ばれるもので一度、アンインストール してCドライブにあるプログラムフォルダー内にDiskeeper Corporation やExecutive Software、Diskeeperなどのフォルダーが残っていれば すべて手動で消去(削除)してください。 その後にCCleaner(クラップ クリーナー)のレジストリとある左側の ボタンを押して問題点をスキャンを実行させて問題を解決に進んでください。 CCleaner(クラップ クリーナー)はフリーソフトで日本語もサポート してあり初心者も容易に使えます。ただし必要以上に頻繁に使用する事 はあまりお勧めできません。(この手に詳しい方はべつですが) 原因として挙げられるのは以前のプログラム(体験版)をアン インストールしなかったか不完全だったか、製品版のインストール が不完全だったと考えられます。

nosunosu
質問者

お礼

ありがとうございました。 教えていただいた対策はすべて講じたのですがうまくいきません。 サポセンに連絡していますが、一月ほど放置されています。もう少し待って連絡がないようであれば、リカバリしてみます。

nosunosu
質問者

補足

ありがとうございました。 教えていただいたようにレジストリのチェックを行いましたが,特には問題なさそうです。 もしも,他の対策を思いつかれるようでしたら,申し訳ありませんが重ねて教えてください。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

一度リカバリした方が良いです。

nosunosu
質問者

補足

ありがとうございます。 リカバリですか… リカバリの努力と手間を考えると,もう一回同じ製品を購入してもいいような気分になるのですが,同じ商品を購入し直しても無駄ですかね? できれば,リカバリ以外で何か教えていただけると助かります。

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