更新なし。

質問

現在、短期の仕事をしています。新規立ち上げの仕事です。当初の話ですと、2週間契約→1週間更新・・・で最長来年の1月という案件です。派遣総数が40人以上位いますが、初日から暇な状態が続き、更新の期待はしていなかったのですが、更新できない理由を営業に伺った所、解らないとの事でした。更新なしの連絡をいただいた日の就業中にSVより「ブラインドタッチできる？こういうシステムに入力したことある？」と聞かれました。タイピングソフトではP検・2級位のレベルなんですが、多少は手元をみるので、ブラインドタッチできますと言い切れず、また、エクセルで作られたフォーマットのデータ入力経験はありますが専用システムの入力経験がないので「ありません」とお答えしました。ちなみに専用システムは住所や氏名等の簡単な入力業務のような感じのようでした。「できます」って答えていた方は、入力の研修を受けておりましたので更新になったと思います。詳しい説明もなく、できる？と聞かれ、自信がなく出来ないと返事をして更新がないのはどうも府に落ちません。今後はこのようなことが無い様にしたいと思っています。こういう場合はどのように対応するのがいいのでしょうか？派遣経験が浅い為、対応がうまくできません。アドバイスをお願いします。

回答No.1

sakana_hor

単に言葉が足りなかったのではないでしょうか。

企業側は、あなたがその仕事をするために必要な能力を備えているのかを知りたかったわけです。
それはわかっていらっしゃいますよね？

「ブラインドタッチできる？こういうシステムに入力したことある？」と聞かれたときに、単に「できません」「ありません」と答えるのではなく、ここに記載したようなことを答えればよかったのだと思いますよ。

ブラインドタッチは、完全に手元を見ないで入力することはできませんが、手元を見ながらしか入力できないわけではないこと、どの程度のスピードで入力できます、といったことを答えるべきだった。
経験があるかどうかについては、こういうシステムでの入力はしたことがないけれど、Excel等で決められた項目に入力していったりということは問題なくできるということを伝えるべきだったわけです。

企業側は「入力ができない人や、あまりに入力が遅い人を雇う」＝無駄なお金を浪費しているということになります。
だから、「できません」「ありません」としか答えなかったら、何もできない人を置いていることになるので、当然、契約は更新しませんよね。

質問された内容に対してそのまま率直に答えるのではなく、何のためにそういう質問をされているのか意図を考えて答えればよかったのではないでしょうか。

また、ヒマな状態が続いていたとおっしゃっていますが、「何かお手伝いすることはありますか？」という一言を言ったことはありましたか？
ただ待つだけではなく、自分から仕事を探すこと、仕事をする意欲があることを示すことも大切ですよ。

補足

言葉が足りなかったんだと思います。案件紹介時より、データ入力は業務もありになっておりましたので、当然出来ることを企業が判っていた！？上での確認？と思い、ブラインドタッチできると聞かれたときに凄い高いレベルを必要としているのか？と判断してしまいました。また、システムの方は今までやっていた事を伝えるべきでしたね。反省です。業務内容が身動きを取れない為（何もせず待機しているのが業務）「他に何か？ありますか」は言えないんですよね。今回の事を反省また学習し、次の派遣先では同じことを繰り返さないようにします。ありがとうございます。