労災申請で会社ともめています

質問

今年の７月から１０月末まで勤務していた会社（家事代行業）で仕事中の疲労からくる腰痛や手首痛などの症状が起きました。
この為、日頃から通っていた整骨院（それまでは、１週間に１回から１ヶ月に２回程度）での鍼やマッサージなどの治療を９月から連続的に受けました。
最初の２ヶ月間は、副業としてバイト扱いで仕事をしていました。
９月からは、契約社員として勤務を開始したのですが余りにも酷い労働条件で、毎週５日間で１０軒近くのお客様を担当し毎回２時間から３時間の家事代行（掃除洗濯料理作り）を１日最低２軒１人でこなす作業で、思っていたよりもかなり身体が悲鳴を上げ始め時間を見て勤務終了後病院に通っていました。
しかし、契約社員になって保険証を申請したのにもかかわらずなかなか会社のケチ（手続きにかかる費用がもったいないから何人かまとまってからじゃないと申請しない）により、私が保険証を手にしたのは就職後１ヵ月半も経過していました。保険証がなかったので、整骨院以外の病院には通えませんでした。（以前切り替えに間に合わず診察を受けた病院で全額請求をされた事があったので、またそうなると困るので他の病院は通えませんでした。）
その間の治療費については、整骨院のはからいで保険証が届くまで待ってくれると言う事になって保険適用で１０月分として診療費を請求してくれましたが、保険証が手元に届くと、日付は入社日9/3になっておりしっかり給料から９月分として保険の天引きまでされてしまいこの事に対して抗議をして支払った分を払い戻すように言ったら、払い戻しを拒否されたので、今度はたまたま会社の担当者が勤務中の怪我として労災申請をしてみたらどうかと提案してくれたので指示の通り病院に診断書を作成してもらい会社に送りました。
しかし、その診断書の日付が退職後の１１月になっているので認められないと言われ、詳細を書くようにと言われので再度病院にお願いをしていたら、翌日会社側から今度は今回の労災は会社では認めませんと一点張りの返答が来ました。
会社側は、保険証が手元になかった状況でも病院側が保険証適応の費用で保険証が届くまで支払いをしていた。
怪我といっても、本当に仕事が原因の怪我なのか不明。
ただ、これについては腰痛で仕事を休んでいる事は会社側に素直に申請したので知っている。（この時も診断書を提出するよう言われましたが労災ではなく単なる休業証明だけの意味で言われたのですが、出しませんでした。費用がかかるので）
しかし、その腰痛の直前に以前から決まっていた旅行に出かけて帰る日に腰痛が始まった事が、仕事の怪我とは言えないと言われた。
私は、予防処置としてその前から頻繁に整骨院に通っていた。
それでも身体は悲鳴を上げていた。そして、腰痛が起きた。
このような経緯で、どうすれば労災を申請して労災側で支払いの義務があるかどうか判断してもらえるか教えて欲しいのです。
また、会社側は労災の根本的な請求について理解はしていません。
（診断書の内容は、私の名前、住所、病名、病院で診断書を発行した日にち、病院の医院長の署名と住所など書いています。診断書そのものは、整骨院であっても世間一般的に通用する形式の物と病院の先生は言っていました）
ちなみにこの会社は、全く社員同士の連携のない会社で素人が作ったワンマン社長の会社なので、まともな会話すら耳を傾けてくれる人はほんといません。
とにかく私が契約社員として配属されたのですが、契約社員は正社員の走りで雑用は契約社員の仕事と一方的に押し付ける会社でした。
人として、相手を思いやる気持ちも有りませんでした。
お客さんにだけ、親切丁寧に。
一つの物事を行うだけで、同じ質問を何人もの人に投げかけなきゃ話が通じない。伝言すら素早く伝わらないような会社で、かなり振り回されたので退職しました。
素人が教育担当と言う部署に就いて新人教育を行う会社でした。

回答No.4

osteoclast

整骨院は病院ではありませんし、診断書も書けないはずですが（医師ではないため）。
この辺がよくわかりません。

補足

整骨院でも他の病院同様の診断書は書けました。
正式な診断書として認められるものです。

回答No.3

uho-iiotok

要点がまとめられておらず、全体的に非常に読みづらい・・・

正直言って労災認定を受けるのは難しいと思われる。
No2の方が言われるように業務起因性を認められるかどうかが問題。
・元々腰痛？を患っており（程度の軽重はあれど）通院している。
　⇒仕事によって悪化したと証明する事が難しい
・労働内容が家事全般で通常の生活の範囲の作業であり、特に負担になるとは思えない
　⇒通常の生活で起こり得る範囲の負担である事
・全従業員の大半に発症していない（と思われる）
　⇒労働量等で特に負担が大きすぎる訳ではなく、あくまで個体差による症状と予想される
そういう理由で認定してもらうのは難しいかと。

労災の申請は最悪、労其所で本人が出来るんじゃなかったかな？
そうじゃないと会社が認めないと労災が無かった事にされちゃいますから。

補足

お礼を兼ねて、こちらに書かせていただきます。
ご対応していただいた皆様に、感謝します。
会社との協議の結果、今回はまともな話し合いが出来なかったと言う厳しい結果になりましたが、あまりにもらちのあかないやり取りをこのまま続けても、余計いつまでも振り回すだけ振り回す会社なので今回は診断書の費用（￥１０００）を支払う事だけは認めたので、とっても悲しい額ですが身を引く事にしました。

回答No.2

kentkun

長い文章でわかりづらいのですが、整理するとこういうことでしょうか？

労災申請したら、診断書が退職後の日付だから認められないと言われた。
そのため、再度診断書を書いて貰うように依頼していたところ、翌日になって会社から今回は認められないと連絡があった。

実質はこれだけのことでしょうか？

労災と認められるには条件があります。
あなたの場合は
事業主の支配下にあるが・管理下をはなれて業務に従事している場合
であり、施設内にいないで勤務中の場合
に該当すると思います。
この場合は、
業務との関連を明確にすることが大事です。
(1)労働の場に有害因子が存在していること
(2)健康障害を起こしうるほどの有害因子にばく露したこと
(3)発生の経過及び病態（個人の体質　前からの病気　既往症　業務外）

労災を勝ち取ろうとすれば、上記のことを満たさないとダメですが、会社が労災だと認めればそれで済むのが労災です。

ただし、労災申請があると労働基準局から改善命令が会社に来たりすることもあるので、会社はなるべく小さな事例では労災を認めたくありません。
それでも従業員がまだ退職していなかったらスムーズにいくこともあり得ますが、退職してしまってからは難しい事例ではありますね。

それでも勤務中の日付の診断書を貰ってもう一度会社へ提出すれば案外認めてくれる可能性もあります。
出来ることからやってみましょう。
頑張ってください。

回答No.1

katyan1234

労働基準監督署に相談してください。医者の診断書に就業中と書いてあるならいいと思いますが・・・