職場の人間関係で悩んでいます

質問

職場に新人が来ました。初めは仲良く指導しようとしていたのですが、意思の疎通がうまくいかず、何回も同じような質問がくりかえされます。それで、私以外の答えられそうな人（誰々さん）に聞いてくださいと言うことにしたのですが、私が無視をし、虐めているといううことになってしまいました。最近はとても苛々し、彼女が側に来るだけで神経がたかぶるのがわかります。でも彼女と係りたくないのですが、係らないと仕事が進まないので困っています。仕事をやめればとも思ったのですが、彼女の存在以外はとても気に入っている職場なのでやめたくありません。でも、このままだと私のほうが問題だと、契約を切られそうで不安で、ますます苛々してきます。どうしたら良いと思いますか？

回答No.7

Yume2011

会社に長くいると、後輩いじめの汚名を着せられたり、
失敗を転嫁されたり、嫌な事も沢山あります。
そういう時こそ、堂々と笑顔で仕事に取り組むべきと思います。

のみ込みが悪い癖に、メモも取らず平気で何度も聞いてくる子は本当に増えてます。
昔の先輩はそういう新人に一喝出来たのですが、今はそうもいきません。
達が悪いのになると、人を陥れたり、足を引っ張ったりといじめられるどころか
先輩いじめをして、先輩を追い出す人もいます。

貴方の後輩がここまで酷いかは別として、嫌な人の為に出て行く必要はありません。
ただ、今時の上司にも問題があると思います。自分は悪くないというアピールは必要であり
それも仕事力のうちと言えます。

周囲に聞こえるように笑顔で”メモとってくれる？”と言ったり、
教えた事を記録し、本人の印をもらい上司にも回覧するのも有効かなと思いますよ？

迷った時は基本に戻りましょう。仕事とはどういうことか？
自分は何の為に、誰の為に仕事をしているのか？
自分も歯車の一つにすぎません。同時に悪いうわさが流れても必要な人間、輝きも大事です。
お互い頑張りましょう！

回答No.6

musubore

ここを乗り切ればきっとあなた自身がもっと成長できるのでは？
ふんばりどころです。

要領の悪い人ってどこにでもいます。
そういう人でさえも上手く使っていくノウハウを築くチャンス！

がんばって！

お礼

応援ありがとうございます。

回答No.5

sinjou

私は30代派遣なので、
・40代の派遣に対しては⇒
ボスのチーム采配の欠点まで、指摘して同僚派遣達にぶータレるお局精神は止めてくれ
・20代の派遣＆社員に対しては⇒
経験不足から起因する、どーでも良い疑問点まで、同僚派遣にしつこく長時間も聞いてくんな
と不満に感じて仕事してます。
でも、「社会全体でお互いに人を育てる精神を持たない」人は、「働く意思がないのと一緒だなあ・・・」と、最近やっと、不満が少々、薄れてきました。というか、両者に対するあしらいが、上手くなってきたというか。

契約って事は、派遣さんですか？
「右から左へ受け流す・・・」
事を覚えてはと思います。
例えばですが・・・
聞かれた時に本人に、フローチャートを書かせて、それを見て、作業させれば良いのです。
メモパッドにでも、以下のように、言葉で打たせれば良いのです。
作業１⇒作業２⇒あとは、画面ショット１を見て作業、など。
メモし切れない作業は、PC画面のショットを印刷しちゃえば良いのです。

もちろん契約で働く人ならば、雑務が全くない仕事を選べば良いとも思います。
上司に相談する形で、「上司を上手く使いこなす。」でも良いと思います。
意思の疎通が上手く行かない場合、
教える側・質問してくる側共に、説明が下手なんでしょう。
・論理的にしゃべる
・作業をフローチャート状に書き起こす
技を身に付ける必要が有るのでは？
あくまで参考まで。

私の新卒時代は、
「同じ事を２回も聞くな、ノートを取りなさい。」
って、先輩がちゃんと言ってくれる良い時代でした。

お礼

「社会全体でお互いに人を育てる精神を持たない」人は、「働く意思がないのと一緒だなあ・・・」心に残るひとことです。
化学分析という少し変わった職です。大学理学部卒で募集したのですが、短大(介護科)卒の彼女しか応募がなく、出来ることを期待してという採用でした。実際に作業に当たるまで、説明をしているうちに、高校の化学の授業か？といううこともしばしば！違う作業のようで、さっきの応用だろということも、100mlしかいらないのになぜ１Lも？私の1日の仕事がなぜ1週間もかかる？？？等できないことを当たり前だろというう態度に苛々。洗い物は得意ではないという態度に洗わないと器具が足りなくなるだろうと苛々です。同じことを説明されていることに気がついていないことも。理解させることをあきらめ、作業させる指示について考えてみます。
ありがとうございます。

回答No.4

noname#45642

教えると、人は覚えません。頼ってしまいます。
仕事を覚える工夫をしてあげてください。
たとえば、仕事内容をメモさせて、目の見えるところに貼る。
メモを何回もさせる。
どこまで理解しているか聞いてみる。
聞いてくるのは仕事が理解出来ていないので、理解するまで待つ。（教えない）
もし、上司から仕事が遅いといわれたら、事情を説明する。

新人が本当に仕事がしたいなら、工夫をしてあげること。

お礼

具体的な助言ありがとうございます。
参考に考えてみます。

回答No.3

deban666

＞彼女と係りたくないのですが、係らないと仕事が進まない

との事なので、あなたはその新人の上司にあたる訳ですね。上司は部下の人生を背負っているといっても過言ではありません。たとえバイトや派遣であっても、この構図は変わりません。その新人はあなたを見て育つのです。それを受け入れられないというのであれば、上層部に正直に相談すればよろしいかと思います、「私には人を育てる力がありません」と。

＞私が無視をし、虐めているということになってしまいました。

との事なので、おそらくその新人も、あなたによってモラルハラスメントを受けていると感じているはずです。これは非常事態です。
だけど心配はいりません。あなたが変わればいいだけの事です。もっとその部下の事を知ろうとする気持ちがその第一歩だと思います。

おそらくあなたは仕事の出来る人ですので、何度も同じ事を聞いてくる態度が嫌なのでしょう。あなたと同じようにそんな態度を嫌う人はたくさんいますし、そのような態度の部下もたくさんいます。

おそらくこれからも、あなたの元に《出来ない部下》が幾度となく現れると思いますので、今回はあなたの《上司力》を問う試金石だと思って頑張ってください。

お礼

「あなたが変わればいいだけの事です。」
そのことの助けの一つとし質問させていただきました。
「《上司力》を問う試金石」このことについて考えたいと思います。
助言ありがとうございます。

回答No.2

takeao6

そういう覚えの悪い人いますよね、自分もそうですが（笑）。
誤解がひどくならないうちに上司の方にご相談する事をおすすめします。ちゃんと話せばわかってくれると思います。
それか割り切って彼女と接するように努力するしかないと思います。ちゃんと見てる人は見てくれてると思いますよ。なんとか乗り切って下さいね。

お礼

「割り切って彼女と接するように努力するしかないと」それは判っているのですが、なかなか感情的になってしまいます。
助言ありがとうございます。

回答No.1

binba

> 私以外の答えられそうな人（誰々さん）に聞いてくださいと言うことに・・・

それではあなたが苛めていると解釈されても仕方ありませんね。
あなたは、新人や部下に仕事の指導することが苦手のようですね。
彼女と関わる必要のある仕事なら、新人指導も仕事のうちです。
あなたが自分の仕事から逃げていることになるので、
契約に不安感を持つのは、良い判断です。

コーチングの勉強でもされてはいかがですか？
部下の育て方を身につけられると思います。

お礼

助言ありがとうございます。