ウィルスバスター パターンファイルのアップデート

質問

ウィルスソフト2007を使用してます。
２，３日前からパターンファイルのアップデートに失敗し、（-1)
のエラーが返ってきます。
原因はなんなのでしょうか？
２，３日前に他の不具合でシステムの復元をしたのですが、
それが原因なのでしょうか？

回答No.2

noname#51810 · ベストアンサー

こんばんは。

トレンドマイクロの電話サポートへ問い合わせか、再インストールかですね。

再インストールの手順です。
まずこのページでウイルスバスター2007をデスクトップ上に(ダウンロード)保存

vb27s1530_1239.exe (２段目の赤字をＷクリックする)日付は2007/05/29です。
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=54​

(補足)
※シリアルナンバーを控えて下さい。

ウィルスバスター2007 アンインストール手順
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060317

※この手順で確認してTrendMicroのフォルダーが有れば削除して下さい。
ローカルディスクＣ→ProgramFiles→TrendMicroのフォルダー(右クリック)削除

その後、2007を再インストール。

回答No.1

maoo2022

※原因は不明です｛分かりかねます｝が、早急に対応が必要です。

：最新の検索エンジン・をダウンロードしてインストールしてみて下さい。
大抵のエラーはこれで直ります。

◇検索エンジン・アップデートＵＲＬ
{http://www.trendmicro.co.jp/download/engine.asp?WT.ac=JPclusty_Non_engine}

※キーワード別FAQ：トレンドマイクロ・サポート
{http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/faq/update/index.html}
◇トレンドマイクロ・サポート：トップ
{http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/index.html}