• ベストアンサー

ノートンアンチウイルス2008

ノートンアンチウイルス2007の更新に際し、2008ダウンロード版を購入しました。 メーカーからのメールに基づき、注文番号を記入してダウンロードをしましたが、インストールの段階で「インストールの修正」という画面が出てきてしまいどうしたらよいか分かりません。 ウンドウズXPでメモリは224MBです。 ご教示願います。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

ノートンアンチウイルス2007がインストールされているからでしょう。 修正・削除どちらでもいいんですが、前もって2007をアンインストール しとくのも手かもしれません。

kayomasa
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 パソコンに詳しい知人にお願いして、アンインストールをしてみます。

関連するQ&A