• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートンアンチビールスのインストール)

ノートンアンチビールスのインストールについて

このQ&Aのポイント
  • ノートンアンチビールス2005のインストールで問題が発生しています。
  • ノートンアンチビールス2005をインストールする画面が表示されず、対処方法がわかりません。
  • SP2を削除してノートンアンチビールスをインストールする方法についてアドバイスをいただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.1

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/698b8546cc2a346088256efa0045fe43/3bb8298df3fb03de49256f2b000a8a88?OpenDocument 上記URLの通りに行えばNortonAntiVirus2005のインストールは通常は出来る筈です。 もし質問者の方のお話にあるように出てくるはずの画面が出ない、ということであれば製品CDそのものの不具合を疑うべきかも知れません。 その場合、我々第三者がどうこうは出来ませんので、電話などでシマンテックのサポートに連絡をとって対策法を仰ぐようにしたほうが良いと思います。 インストール中にエラーが出るなどの症状があれば、古いノートン製品の残骸が影響してる可能性がありますがそうではないようですし…。XP SP2との相性の悪さで出るべき画面が出ないということはないと思います。

関連するQ&A