賃貸 保証会社について

質問

昨日質問させていただいた続きです。
http://okwave.jp/qa3403123.html

保証会社はR会社です。

保証会社に提出する書類が送られてきました。
そこには、連帯保証人又は緊急連絡先のどちらかにレ点を付けて、
署名するようになっています。
契約書類や規約をみていくつか疑問に思ったので、
詳しい方がいらっしゃったら教えてください。

(1)緊急連絡先について、どんなときに連絡が来るか等の
　記載がありませんでした。
　万が一、借り主が滞納等をしたら、
　緊急連絡先に署名した人にも何か被害はあるのですか？

(2)緊急連絡先という名目で、第三者の連絡先を聞き、
　いざというときにのりこんでこられるのが不安ですが、
　そのようなことは心配し過ぎでしょうか・・・

(3)承諾書には、緊急連絡先及び身元引受人の署名とあります。
　この用紙にのみ身元引受人という文字が記載されていました。
　規約には連帯保証人の説明書きはありますが、
　緊急連絡先及び身元引受人の説明書きは一切ありません。
　これがどうもひっかかるのですが・・・・

(4)そもそも連帯保証人の肩代わりをする保証会社なのに、
　なぜその保証会社の申し込み用紙には、
　連帯保証人を記載する欄があるのかも、
　疑問に思いました。

本当に散々な目にあっているので、
連帯保証人並びに保証人には絶対なるつもりはありません。
未だにこの「緊急連絡先」については、
引き受けるかどうか迷っています・・・。
この保証会社について調べたら、
あまりいい評判も聞かないので・・・、
何かがあったときに家にこられても困るなと思いまして・・・。

アドバイスをお願いいたします。

回答No.1

mu128 · ベストアンサー

前の質問でも回答した者です。
（１）連絡がくるのは、借主に電話しても、また、勤務先へ確認しようとしても繋がらない場合などに、「どこに行ったか知りませんか？」「もしかすると、入院でもされているのでしょうか？」などといった感じで聞いてくるだけだと思います。実際、このような家賃を保証する会社は、最近、多く利用されているものであり、実務でどのような対応をとっているのかはあまり知られていません。（私も不動産業者ですが、督促が厳しいという噂を聞くくらいで、緊急連絡先への対応については全くわかりません。）
ただ、前の質問でのＮＯ２さんの言われるように、借主が死亡や行方不明の場合には、全く何もしないというわけにはいかないでしょう。死亡の時に本人に財産等が残っていれば、それを滞納分にあてさせてくれというような交渉はするかもしれませんね。質問者さんは借主の子にあたりますので相続人になりますが、相続放棄すれば、滞納した家賃や原状回復費用は負担する義務はありませんので、借金などが多いのでしたら相続放棄するのも良いでしょう。ただ、相続をしてしまうと、保証人になっていなくても、それらの義務も相続されることになるので、その点は注意して下さい。

（２）緊急連絡先といえども、必ず、借主本人と連絡できる状況でいなければならないという義務はありません。行方がわからないのでしたら、わからないと答えて終わりで結構かと思います。

（３）「及び身元保証人」というのが気になりますね。てっきり、緊急連絡先という意味だけだと思ったのですが・・・。その点は注意し、確認をするか、又は、身元保証人というところを削除するようにしてもらえないかを話してみてはいかがでしょうか？
私もそのような保証会社を利用しているのですが、（Ｒ会社は扱っておりません）契約書面には「緊急連絡先」としか書いてありませんし、緊急連絡先の人が直接署名捺印する必要もないタイプです。（緊急連絡先の人には確認の電話をするだけです）
また、レ点だけでどちらかを選択するには、二つの責任の度合いはかなり違うのであまり適切でないと考えます。（緊急連絡先としてレ点を付けたのに、保証人としてレ点を付けたものに改ざんできる可能性は、書面からは考えられますか？　複写になっていれば大丈夫かと思いますが、そうとも限りませんので。）

（４）そのような保証会社を利用するパターンとして、
・保証会社のみ　　この場合、保証料金は満額
・保証会社＋個人の連帯保証人　　この場合、保証料金は上のよりも安い
というようになっております。
このようにすれば、保証人としての責任が少なくなるので、保証料を安くすることができます。ただ、注意する点としては、保証会社によっては、そのような場合、連帯保証人としての立場で保証をしない場合があります。そうすると、保証会社が立て替えた分は、その個人の連帯保証人に全額請求することになってしまうことが考えられます。（つまり、保証料なんて払わずに、そのまま個人の連帯保証人に頼むことと同じということ。）

その会社の悪い噂というのは、どのようなものでしょうか？　私は、Ｒ会社だけでなく、そのような保証会社は取り立てが厳しいということくらいしか悪い噂は聞きません。あとは保証料だけ集めて逃げる・・・とかいう噂もありましたが、Ｒ会社は１・２位を争うくらい有名なところで大きい会社ですので、その問題はないかと思います。

お礼

２度にわたってのご回答、本当にありがとうございます！
心強いです。よく理解できました。

本日、R会社に電話し、緊急連絡先とは
どういう位置づけかを聞きました。
すると、ご回答者様がおっしゃる通り、
連絡が取れなくなったときに緊急連絡先に
電話がくるということでした。
万が一滞納した際に、督促が行くという事は
一切ないと言いきったので、
ほっとしました。

ややこしいのですが、今回大きく分けて以下の書類があります。
１、不動産会社が用意した住宅賃貸借契約書
２、不動産会社が用意した承諾書
３、R会社の保証委託申込書

３番に関しては、緊急連絡先又は連帯保証人が、
レ点を付けるタイプになっています。
複写式で改ざんできるものではありません。
（連帯保証人の方には2重線を引いて、
印鑑を押すつもりです）

１番は、連帯保証人という文字が既に2重線が引かれており、
その下に緊急連絡先と書かれてあります。
２番は、身元引受人及び緊急連絡先についての承諾書です。
２番について、不動産会社へ電話し、
意味合いを聞いたらこう言ってました。
「R会社に保証委託するのであれば、
緊急連絡先という意味合いのみになりますが、
R会社に保証委託しないのであれば、
身元引受人＝保証人という意味合いになります」と。
そこで、身元引受人という文字を削除していいか聞くと、
「R会社を通せば保証人という意味合いはなくなりますので、
緊急連絡先として承諾して頂きます。
だからその文字は別に削除しなくても心配しないでください。」
と、削除はしないでそのまま承諾書にはサインをしろといいました。
なんだかうさんくさい回答だなと不満ではありましたが・・・。

・・・どう思いますか？
もしお時間があれば再度ご回答いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
今日明日中にはどうするか結論をだそうと思ってまして・・・。