卒業者名簿を元にした営業は個人情報保護法で問題無いのでしょうか？

質問

先日、全く知らない人から私の勤務先へ電話があり不動産に関する案内を受けました。後日数、年前まで私が住んでいた実家の方へその人から資料を送ったとの電話が入ったという話を実家の親から聞いたので、数日後にまた勤務先へ電話が入った際にどのようにして勤務先や実家の電話番号を知ったのかを訊ねたところ、『過去に業者より学校の卒業者名簿を入手しておりそれを元に案内をしている』とのこと答えがありました。そこで、個人情報保護法でそのような卒業者名簿を営業に利用するのは問題が無いのか？と聞くと『個人情報保護法がうるさく言われる以前の名簿だから問題ない。』といわれました。私自身、個人情報保護法における卒業者名簿の取り扱いについて詳しくはないのでそのように答えられてしまうと反論できませんでしたが、本当に問題無いのでしょうか？不動産の案内もですが、この手の営業に胡散臭ささを感じてしまうのでご存知であればお教え下さい。

回答No.1

tarepanda009 · ベストアンサー

昔作成された名簿を元にすること自体は問題ありません。
しかしながらその情報について本人から削除等の申し出があればそれに従わなくてはいけないことになっています。（ただし法律で保管が義務付けられているような場合は除きます。）

その会社と何らかの取引しているのであればすぐに削除というのは無理かもしれませんが、単にDMのあて先に利用されているだけ等なら削除してくれと言えばいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
電話の相手からも同様のことを言われたような気がします。
質問の内容が法的に問題ないことは分かりました。
ただ、身に覚えの無い人が勤務先や実家に自分宛てで電話をしてくる事自体気持ち悪い部分があり、名簿の持ち主が卒業生ならばまだしも、名簿の売買を経て入手された物だというところで相手を信用しづらいというのもありますので今後連絡があっても対応しないようにします。

回答No.2

tarepanda009

念のためと法律の条文をあたってみたところ、私の思い違いもあったようで訂正します。

削除や利用停止を求められるのは違法に情報を取得した場合や、利用目的の範囲を超えて利用された場合とのことですので、目的の範囲内であれば原則的には停止する義務はないことになります。
ただ苦情受付のルールがあり、申し出があればそれに誠実に対処しなければならず、道義的にその情報に基づく営業活動を停止することになるでしょうね。

お礼

改めてお調べいただき有難うございます。
参考にさせて頂きます。