auミュージックを利用できません

質問

ａｕミュージックポートが使えません。
　説明書の手順は以下のとおりです

１．ＵＳＢドライバをインストール（付属ＣＤ－ＲＯＭ）
２．ａｕミュージックポートのインストール（同ＣＤ－ＲＯＭ）
３．再起動
４．パソコンと携帯を、付属のＵＳＢケーブルで接続

　ここで
　「ケータイと接続できませんでした　エラーコード３Ａ０６０１１Ｃ
　というエラーメッセージが出ます。

　ＵＳＢポートが二つあるのですが、どちらにつないでも同じエラーメッセージが出ます。（片方では、ユーザー設定画面は出ます）

　こういうときの見方（どこに問題があるかを調べたり、判断したり）
はわからないのですが、とりあえずデバイスマネージャを見たら
「このデバイスは正常に動作しています」となっていました。

　また、このａｕミュージックポートをインストールすると、インターネットにつながらなくなります。（システムの復元で戻りました）

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　いったい何が問題なのでしょうか？
　どうやったら無事に使うことができるのでしょう

回答No.1

noname#39170

携帯側の設定
基本設定→データ通信→SB接続設定　のあたりの
設定は何にしてありますか？