Music Portの接続

質問

さっそくですが、Music Portを利用したいのですが全然できません。
早く利用したかったので全然説明書を読まずに適当に以下の手順で行いました。(機種はW41CAです)
1　CD-ROM　au music portをインストール
2　すぐパソコンにUSBを接続
3　エラーっぽい表示
4　もう一つのCD-ROMがあったので（W41CA CD-ROM）その中にあった『USBドライバ』のインストール
5　もう一度USBを接続
6　やはり駄目でした

ケータイとの接続ができていないようです。
それと、音楽をケータイに転送する際にドラック＆ドロップする「ケータイ」カゴテリがありませんでした。
手順どうりにしなっかたのでこのような問題がおきたのでしょうか？どのようにしたらよいのでしょうか？

説明が下手ですみませんｍ（＿　＿)ｍ
返事・お礼が遅くなると思いますがご存知の方是非よろしくお願いします。

回答No.2

uto · ベストアンサー

au music portをアンインストールして、最初から説明書どうりやり直しをしたらどうでしょうか？

お礼

返事遅くなってすみませんでした。
アンインストールしてみたんですがやはり駄目でした。。

回答No.1

noname#110252

PCのOSは何でしょうか？
XPでない場合は利用できません。

補足

回答ありがとうございます
osはちゃんとXPです