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他人(店員)の目が気になる
25歳の女性です。 いい歳をして本当に情けない話ですが、他人の目ばかり気になってしまいます。 最近特に悩んでいるのが、買い物をする時に店の人の態度がそっけなく思える事です。 他のお客を相手している店員さんは笑顔で楽しそうなのに、 私を接客している人はどこか面倒くさそうだったり、こちらが質問するとバカにされたような口調や半笑いで返されたり。。 私の相手が終わった途端、別のお客さんとは楽しそうに話している人もいて、自分を全否定されたような気がしました。 人と話すのが苦手なので、ものすごく勇気を出して声をかけるのですが、なかなか上手くいきません。 「私の話し方とか見た目がそんなに変なのか」と、すごく悲しくなります。 どの店に行っても似たような対応をされる事が多いんです。 自分なりに理由を色々考えました。 緊張の余り、無意識にオドオドした口調になっているのかもしれませんし、 友人からよく「天然」と言われるので(のんびり話す癖があるらしくて。自分では普通のつもりなんですが・・・)、話の意味が相手に伝わってないのかもしれない。 あと、気が弱そうなタイプに見られがちなので、この客なら適当でいいか~とナメられてるのかなとも思います。 気持ちよく買い物したいのに、こんな事ばかり考えてしまう自分がすごくイヤです。 被害妄想かもしれませんが、気にしないようにするにはどうすればいいでしょうか?
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被害妄想と思いますが・・・。 あなたは、そのお店で商品を買いたいのですか?サービスを買いたいのですか? >一見客の場合・・・しつこく接客すると、客が嫌がるので、必要以外は声を掛けないようにしている。 >常連客の場合・・・親しく、接客している場合が多い。 よって、あなたが、その店の常連客になれば、解決の可能性が大いにあります。
- pommery508
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こんにちは。 >気持ちよく買い物したい 私もこれを常日頃思っており、あることを実践しています。あくまで私の、ひとりよがりなので、ご参考にならないかもしれませんが、それは。 お店の店員さんより先に、こちらが「ありがとう」ということです。例えば、おつりをもらうとき、商品を袋にいれてそれを手渡してもらうときなど、こちらが先にいうのです。 自分から「ありがとう」ということによって、お店の人云々は関係なく、自身の気持ちは、これまでと違ってくると思います。 もしかしたら、他の回答者さんも、私の回答をみて、ヘンなヤツと思われるかもしれませんが、自分から「ありがとう」といえば、気持ちよくお店を後にできると私は考えます。 失礼しました。
- snsitumon
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被害妄想かもしれませんが>半分はそうかもしれません。 わたしも似たような経験があり、自分がお店から出るとき入るときには ありがとうございました。がないのに、ほかの人にはあって、タイミングが悪いのかなと考えてたこともあります、でも今思うと単なる被害妄想っだった気がします。店員も疲れてたり、新人だったりすると、対応が良くないこともあるので、そんなに深く考えることはないでしょう? ショック療法ではないですが、あなた自身がお店の店員をしてみれば物の見方が変わってくると思いますよ。店員さんの気持ちを知るのもひとつの手だとおもいます。 ようは見てるのとそれをするのではまったく状況が変わるということです。 わかりずらい回答ですが参考になればと思います・・
- mat983
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唯一言える事は、 このお客様は買う意思のある方と直感すれば、店員の真剣度は確実に違います。 そうであれば、愛想を含め違います。 そう振舞ってはいかがですか。
お礼
早速のご回答、ありがとうございます。 確かにそうですね。こちらが買うとなれば、向こうも愛想良くしてくれるはずですよね。 ただ、私はいつも「試着してみて良かったら買おう!」と思って声をかけてるつもりなんです。 それなのに何故かそっけない態度をとられるような気がして・・。どこがいけないのか、本当悲しいです。 もっと買う意志を出せるといいのかもしれないですね。もう少し堂々と対応出来るように、頑張りたいです。