突然画面が真っ白に・・・

質問

Ｐ．Ｃ．の超初心者ですが、

インターネットをやっている最中に突然画面が真っ白になる事が近頃増えてきました。

何が原因なのでしょうか？

対策は？

そうなった時強制的に電源を切っていますが、まずいですか？

回答No.3

noname#47429

>再起動。
＞scandisk
>OS初期化
＞OSをNT系に変更

補足

お答え有難うございます。

残念ながら「超」の付く初心者なので、再起動ぐらいしか解かりません。

申し訳ないですが、易しく、詳しく、丁寧に（ずうずうしいですが)お願いします。

回答No.2

kaz_house

>インターネットをやっている最中に突然画面が真っ白になる事が近頃 増えてきました。

これはモニター全体が真っ白になるんでしょうか？
それともブラウザのウインドウだけですか？
どちらにしてもまずは使用しているOSとブラウザの
バージョン名、使用PCの機種名は書いてください。

強制的に電源を切るというのは電源ボタンを押しっぱなしに
するとかリセットスイッチを押すとかいうことですか？
できればWindowsならCtrl+Alt+Deleteキーを同時押しして
ソフトウェアリセットをかけてみてください。
これがだめなときの最終手段がハードウェアリセットです。

補足

＞これはモニター全体が真っ白になるんでしょうか？

そうなんです。マウスポインタもなくなるので、マウスは使えません。

＞使用しているOSとブラウザの バージョン名、使用PCの機種名は書いてください。

そうでしたね。すみません。

ウインドウズＸ－ｐ、インターネットエクスプローラＶｅｒ．６（かな？）ＮＥＣバリュースターＶＬ３００／１です。

電源ボタンを押しっぱなしにして電源を切っていました。

Ctrl+Alt+Deleteキーを同時押しする方法も試みましたが ダメでした。

回答No.1

noname#2072

私の場合は、表示→エンコード→日本語（自動選択
）を、クリックすれば、正常に、表示されますが？
>そうなった時強制的に電源を切っていますが、まずいですか？
↑
　更新ボタンをクリックするとかして、駄目な場合の
最終手段と思うので、余り、やらない方が・・・

補足

早速お答え頂き、有難うございます。

残念ながら画面全体が真っ白くなるので、更新ボタンもマウスポインタもない状態なんです。