画面が暗いまま…

質問

so-03cを使っています。時々…画面をオンにしようとすると電源は入っているのに画面が暗いまま表示されません。暫く待ってからオンにすると表示されます。原因と対策を教えて下さい。

宜しくお願いします。

回答No.1

moyue · ベストアンサー

機種は、違いますがSO-04Eで同じ症状になりました。

例えば、画面が、暗い状態でオンにするためのスイッチを１回押すと
画面は、明るくなり更に一回押すと暗くなりますよね。
で、続けて押すと画面は、明るくならず暗くなったまま。
何回スイッチを押し続けても画面は、明るくなりませんでした。

そんな時に電話が、かかってきても出られなかったです。

ちょっと時間をおけばスイッチ通りに反応してくれるので
少しの間、画面が反応しないときは、放置してその後
スイッチ押してました。

どーにもこーにも不便でしたのでドコモの窓口で何度もスイッチ押して
説明したら「窓口にて状態を確認」とのことでその場で修理に出しました。

２週間かかって修理完了となり今は、快適に使ってます。

修理していただいた方が、イライラしなくて済みます。
お正月でもドコモ営業してましたよ。

代替機が、貸していただけるので修理をお勧めします。

補足

早速の回答ありがとうございました。原因は何だったのでしょうか!?宜しくお願いします。