複数の上司を持つ方に質問ですが・・・

質問

30代女性です。異動になって、5人のアシスタント（秘書業務）を1人で受け持っています。5人ともなると指示を受けた業務が期待されているよりも遅くなったり、これはあってはならないことですが忘れてしまったり・・・自分でも「一度に5人はしんどい」と言い訳はしたくありませんが、簡単なことではないと分かってもらいたい気持ちでいっぱいです。軽い「うつ」状態なので、情けない悩みかもしれません。

さて質問ですが、自分はどんなに一生懸命やっても一人一人にとっては私の評価は五分の一、他の仕事が忙しくてうっかり忘れることがあっても、またたまたまその上司のしゃべり方が聞き取りにくく、復唱しても違うことをやってしまうことがあったので、その人にとっては「おっちょこちょい」で思われています。
(1)似たような経験をされている方、いらっしゃいましたら、経験話しを聞かせていただけますか？
(2)自分の能力にも問題があるのは分かっていますが、それでも5人を面倒みてること自体、少しでも評価あってもいいのになと思うこと自体が甘いですか？
(3)私は辛くて泣きそうな時がたまにあります。「泣きそうになるほど辛い」と感じたことありますか？

回答No.3

coranevil · ベストアンサー

#1です。
私の「発狂しそうなほど辛い経験」というのは、話せば長くなるのですが…
まず背景として、私は共働き&子持ちであって、家事・育児の負担は妻と半分づつにするという、変なプライドを持っている。仕事は、数字的なノルマがあって、一つひとつの案件を細かく原価管理している…ということがあります（業界は伏せます）。
で、とある仕事でとてもクセのある客と出会い、何度も仕事の内容にケチをつけられ、やり直しをくらったことがありました。しかし、私的にはかなり完成度の高い仕事をやっている自負がありまして、「これ以上なにを望むか？」と。反面、プロとして仕事を絶対に投げ出してたまるかというプライドもあって、「おんどれ、ほえ面かくなよ」と憤怒に燃えながら笑顔で対応すると…つまり、相手の思うがまま（笑）。しかも「仕事を理由に家事を放棄してたまるか！」と。
すると、朝10時出社→夜21時帰宅→家事して、0時から仕事再開（家で仕事の続きをする）、朝5時就寝→6時30分起床＆家事→10時出社…これが1カ月ほど続き…。
布団で寝るのが面倒でパソコンのキーボードに突っ伏して寝ていると、朝それを見た妻に悲鳴を上げられて「死んでる～！」と。なぜそこまでするのなどと泣きつかれるのも、うっとうしい。そんなことは俺が一番わかってる。なぜなら、この案件、原価計算すると100万の赤字…

俺、何やってんだ…

常時、発狂するのが先か、過労死するのが先か、と考えていました。地獄を見ました。まあよくある話かもしれませんけどね。

お礼

coranevilさん、貴重な経験話、ありがとうございます。それは本当に発狂しそうなことで、すごいとしか言いようがないほどですね。。。「地獄を見た」という言葉、すごく説得力がありました。そんな大変な経験されたのですね。。。

回答No.4

Childlady

Childladyです。
　私の会社は小さいから社長から直接（しかもとんでもない）依頼が来るんですよ。（苦笑）

　泣いた経験ですか・・・。
　仕事ができないのを注意されるのはともかく、人格否定をされたときは泣きましたね。今は辞めた上司ですが、「気配りが足りんぞ。彼氏でも作ったらどうだ。そうすれば思いやりの心がもてるぞ」と私生活までだめだししたり、「お前もったいない大学時代をすごしたな～」と過去に及んだりとひどかったです。あと、仕事のミスが多くて自分が情けなくなるときですね。

お礼

Childladyさん、経験話ありがとうございます！人格をとやかく言う人は嫌ですね！！私は他の人と比べ、批判されたことがあり泣いたことがありました。あと、「仕事のミスが多くて自分が情けなくなる」よくわかります。私、しょっちゅうです。

回答No.2

Childlady

私は小さな会社に勤めていて、テクニカル的に私と上司（他部門も担当）しかできない仕事をしています。そうすると、社長から直接でこれしてくれと言われる場合もあります。
　そういった場合でも直属の上司に「社長依頼でこういう仕事が入りました。」と報告して作業しています。また、仕事がたくさん来たときは優先順位を上司と確認したうえでやっています。

　５人も担当されていると目が回るほど大変だと思います。No.1さんも仰っていますが、「○○さんから指示を受けていますが、それより優先ですか？」と確認されるのはお勧めです。

　それから（２）ですが、私は甘いと思いません。５人なんてすごい負担ではないかと心配です。（３）ですが、私もあります。そういう時はトイレでこっそり泣いています。

お礼

早速のアドバイスをありがとうございます＾＾社長から直々のご指示受けてるのですね＠＠）すごいですね。（３）ですが、ありますか！！本当に辛くて、数週間前、ちょこっと泣いてしまいました。私もトイレで泣いてしまいました。Childladyさん、もし良かったら、どのようなことで泣いた経験があるか、教えていただけますか？

回答No.1

coranevil

秘書業務の経験はありませんが、いわば営業マンが「5人の顧客」を持っているようなものですね。
5人から一度に指示がくると、そりゃ混乱をきたします。「一度に5人はしんどい」ではなく「一度に5人は無理」です。優先順位をしっかりつけて、対応が遅れそうだと、すぐにその旨（なぜ遅れるのか）を報告すべきです。5人のアシストを行うというより、自分の仕事のスケジューリングをしっかり行うことが大切だと思います。
5人をアシストしているという立場を評価してほしいとお思いなら、なおさら自己のスケジュール管理が必須です。「その業務は、午後からしかできません」とか、「○○さんから指示を受けていますが、それより優先ですか？」とか切り返すことをせず、何でも「はい」と受けていると、あとでトラブったときにあなただけが損をみます。
また、上司とのご関係はどうですか？あなたの立場をわかってくれている人がいれば、もう一人アシスタントを増やすなどの提案（相談）をしてもいいと思います。論理的な理由（物理的に無理だということ、業務の正確性や効率性、スピードなどの面から補充が望ましいということ）と、あなたの個人的なつらさも少々織り交ぜて、職場の発展のためにというスタンスでうまく提案できませんか？
最後に、私は男なので「泣きそうになるほど辛い」経験はありませんが、「発狂しそうなほど辛い」経験はあります。

お礼

早速のご回答をありがとうございます。「自分のスケジュール管理する」、なるほど！と思いました。アドバイスありがとうございます^^　私は3人との関係はまずまずですが、残りの二人との関係は最悪です。なぜ最悪かというと、考え方が全く違うからです。coranevilさんの「発狂しそうなほど辛い経験」差し支えなければ、お聞きしたいと思います。