メール受信ができない

質問

パソコン初心者です。
メールが受信できないんです(+o+)助けてください。
まずは今の状況を。
・インターネットに接続はできる。
・メールが受信できない。(突然できなくなりました。)
・今までメール受信をしていた。
・plalaです。
・メールぴょんHyperで確認したのですが、メールサイズは普通です。
・ウイルスバスター入ってます。（特に内容は変えてません。）
以上です。よろしくお願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

Windowsメールですかね？
エラーメッセージやエラー番号は出ないですか？

送信は出来るのですか？
もしそうならリンクを参考にアカウント設定を見直してみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002482
一度アカウント設定を削除し、再作成すると効果がある場合が多いです。

お礼

Outlookでした。
一度アカウントやり直してみたのですが、できなかったので、Windowsメールで設定したら受信できました！

ありがとうございました。

回答No.2

z400kai

自信はないですがとりあえずアカウントの再確認をしてみてはどうでしょうか？

後、可能性は薄いですがPlalaのメールサーバの障害中かもしれません。
こちらはサイトで確認してみてください。

お礼

ありがとうございました。

原因はわかりませんが、OutlookをやめてWindowsメールでアカウント再設定したところ、メール受信ができました☆

回答No.1

ahoyasu

どのようなエラーがでるのか詳しく

受信しようとしたらなにかメッセージ出ると思うのですが

お礼

Outlookをやめて、Windowsメールでアカウント再設定したところ、メール受信ができました☆

ありがとうございます。