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メールが受信出来ないのは?
メールが送信でのエラーになっていませんが受信が出来ないのはどうしてでしょうか? outlook express です 現在の接続状況です toppa 接続中 接続/切断 切断 フレッツ・スクエァ 接続 速度測定サイト 接続 となっています。考えられるのは外出時雷注意報が出ていたのでコー ドを引き抜いています。もしこれが原因だとすればどんな対処をすれ ばいいのか教えていただきたいのです。よろしくお願いいたします。 プロバイダがplalaの時は大丈夫だったのですがtoppaでは駄目なのでし ょうか?PCには強くありません。
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- violet430
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- koi1234
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回答No.1
> toppa 接続中 接続/切断 切断 上記の書き方で接続中なのか切断中なのかよくわかりませんが メールの送信は出来ていて受信が出来ないのですね? (逆は多いですがこのパターンは発生事例が少ないです) 経験で言えば特定のSPAMメール受信するとOEがエラーを起こして メールを受け取れなくなった経験があります 同じ原因だった場合 WEBメール・リモートメールソフトなどを使って 原因となるメールをサーバから削除することで 以後正常に受信できるようになります メールが特定できない場合多分一番昔に受信したものが 該当すると思いますが中身確認して 全てのSPAM消した方が確実です (大量にメールがたまってると大変ですが) toppaであればWEBメール使えるようですので一応試してみては?
お礼
ありがとうございました!お礼が遅くなり申し訳仕分けありません!結局NTTより来ていただきましたところプロバイダが迷惑メールと判断していてごみ箱に入っていました(自身わかっていましたが・・・)私としてはプロバイダの説明を設定時にあると思っていましたが設定のみで帰着されましたので理解できていませんでした。以後プロバイダを変更時は注意をしなければいけないことと思っていますしNTTの方でも簡単な設定に少し高額料金だと思っています。