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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:12/1よりメールが受信できない)
メールが受信できない!エラー解決法とは?
このQ&Aのポイント
- 12/1からメールの受信ができなくなりました。個人メールの設定を確認しても画面下に「pop.gmail.com接続しました」と表示されますが、メール本文は届きません。
- それまでは問題なくメールが受信できていたので、Eset internet sequrity14の自動更新が原因ではないかと思います。
- 初心者のため、Esetを一度外して再度インストールする方法も分からない状況です。解決策を教えてください。
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- narashingo
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回答No.1
ESETの影響と思われるPOP受信できない現象が、数件、質問に挙がっています。 (2020年12月1日よりメール受信できない ) https://okwave.jp/qa/q9831679.html 改善できない場合は、サポートに問い合わせてみてください。 (お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
お礼
早速のご回答ありがとうございました。プロトコルファイルのオフで復活しました。 セキュリティのためもう一度有効に戻しました。これで受信できなければご指摘の 次の方法を試してみます。・・・726twinkle