航空券払い戻しに関して

質問

航空券（ＡＮＡ）のキャンセル、払い戻しを頼まれてとても困っています。
解約手続き（解約番号を取る）までは電話でいたしましたが、払い戻しが発行所でないと出来ないと分かりました。

そこの詳しい場所が分かる方、教えていただきたいと思い質問いたしました。
詳細（ってほどではないですが）
１、航空券には「発行所　ＡＳＸトウキョウハンバイ２Ｇ」とあります。
２、ＡＮＡの案内の方によると、新宿のＡＮＡカウンターがあるから恐らくそこではないか・・・と。
３、ちなみに発行所でないと払い戻し出来ない事は、ＡＮＡの案内、近隣の旅行会社さんに確認済みです。

私にキャンセルを頼んだ者が、購入者に聞ける状況ではないらしく（怒）、面倒な話で恐縮ですが宜しくお願いいたします。

回答No.1

bouhan_kun

とりあえず、新宿のカウンターに電話してみては？

お礼

ご回答ありがとうございました。
それ（問い合わせＴＥＬ）さえも分からなかったんですが、つい先ほど事情が判明し、なんとか解決できました。