VB2006のアンインストールがうまくいかない

質問

ウィルスバスター2007にアップグレードしたいと思い、

まず2006の方を
「プログラム＞ウィルスバスター2006＞アンインストール」
でアンインストール手順をふみました。

しかし、2007を入れようとすると、
「すでに他の製品がインストールされています。セットアップを続行するには、コンピュータを再起動する必要があります。再起動してもよろしいですか？コンピュータを再起動するには「はい」を、後で再起動する場合は「いいえ」をクリックしてください。「いいえ」をクリックすると、セットアップは中断されます。再起動後には自動的にセットアップが実行されます。」
というメッセージが現れ、再起動しても毎回このメッセージが現れます。

そこで、VB2006のフォルダを見ると、アンインストールは完了していないようなのですが、もう一度
「プログラム＞ウィルスバスター2006＞アンインストール」
を実行しようとすると
「この操作はすでに存在インストールされている製品に対してのみ有効です」
と表示されます。

つまり、
「VB2006をアンインストールをしないとVB2007をインストールできないのに、それができない」という状態で止まっています。

どのようにすれば、アンインストールが完了するでしょうか？

回答No.1

nanasi0613 · ベストアンサー

自動アンインストールツールを使って削除して下さい。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-211849&id=JP-211849

2004となっていますが2006でも使えます。

お礼

強制アンインストールツール、うまくいきました。
ありがとうございました。

回答No.2

yoshi-thk

スタート→検索で「PCCtool.exe」と入力して検索してください。

出てきた結果にあるファイルをダブルクリックして、起動させてください。
それで「アンインストール」タブをクリックして、「プログラムのアンインストール」ボタンをクリックしてください。

すると、レジストリを含めてきれいに削除されます。再起動するように出るので再起動してください。

その次に、エクスプローラを起動して、ProgrmFiles下のTrendMicroのフォルダを削除してください。

たいていの場合は、これで削除出来ます。

それでも削除出来ない場合には、次のツールを使ってみてください。

トレンドマイクロ　製品Q&A
ウイルスバスター2004 が正しくアンインストールできず、ウイルスバスター2005 がインストールできない
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-210287

お礼

ひとまず、最後に紹介していただいた
強制アンインストールツールを使い、うまくいきました。
ありがとうございました。