ＴＳＵＴＡＹＡ社員（ＦＣ）について教えてください。

質問

TSUTAYAで働いたことのある方にお聞きしたいのですが、
仕事内容や体験など教えてください。
あとやはりクレームは多いのですか？どんなクレームがありましたか？
現在転職を考えています。よろしくお願いします。

回答No.2

wchbg631 · ベストアンサー

まずはレンタル担当という前提です。
仕事内容は多分あなたがTSUTAYAにいったとき、
店員さんが、していることがほとんどだと思います。
バックヤードに入ってする仕事は、
ほとんどなかったと思います。
具体的に言うとレンタルから返ったCD、DVD、VTRの
棚への返却←多分ココからはじまります。
当然、棚に返している時などにお客様から質問を受ける事も
あります。それからはいよいよカウンターに立つ事になります。
クレームに関してはANo.1の方のいう事がほとんどです。
無論、店舗により多少違うかも知れないということは、
言うまでもありません。

いろんなお客様がいます。がんばって下さい。

回答No.1

thimys

5年前にバイトしていました。

まず給料面
フリーターとたいして変わらない。社保、賞与でなんとかというレベルでした。

仕事面については、
経営部分に関わるのがありますが、
バイトの延長という感じの仕事でした。

ここはあまり触れていないので良く分かりませんが(^^;

あと、３交代制のため、車通勤できる人のみの採用でした。

クレームは担当がレンタルだったので、物販はあまりわからないのですが、
レンタルはVTR,DVDが見えない CDが聞けないぐらいですかね。
VTRの場合、劣化して廃棄してしまう場合があるので、その続きが見たいというクレームがありました。あと店員の対応が悪い。その程度のものです。あまり怒ってくる人は見られませんでした。

ただしFCですので、多少店舗によって待遇など変わってくると思います。
がんばってくださいね。