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ウイルスセキュリティ2004

先日、ウイルスセキュリティを更新しました。 1週間後にファイアウォール等の機能が停止してしまい、 再度インストールしてくださいとのこと。 2007をアンインストールしてから、 家にあった2004のCD-ROMを読みこみましたが、 利用開始の手続きが「大変混雑…」の状態で全く利用できません。 適切な手続きができず困っています。 ちなみにwindows98です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tnkkun
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回答No.1

CDからではなく最新版をインストールしてみてはどうでしょうか。 注意点として、最新版をダウンロードする場合は、21桁のシリアル番号が必要となっています。 利用開始の手続き済みの場合と、手続きをしていないシリアル番号では手続きの方法が違います。 現在のシリアル番号が16桁の場合、下記の手続きを行って 21桁のシリアル番号をメールで貰って下さい。 (注意書きをよく読んで下さい) https://www.sourcenext.com/vs/vs_sel_change.html​ その後、入手した21桁のシリアル番号で ダウンロード→解凍→インストール→登録へ http://sec.sourcenext.info/support/latest_newver.html

itchi
質問者

お礼

大変遅くなりました。 操作にあまり詳しくなかったのですが、 なんとか最新版をいれることができました。 先回が1週間で機能が止まってしまったので 今回も同じことになるのではと不安も払拭できない部分もありますが。。。 ありがとうございました。

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