しつこいセールス・・・再び
11月の初めにしつこいセールスに悩み、ここで相談させていただいた者です。皆様に貴重なアドバイスを頂き感謝しています。
一度契約してしまった商品をクーリングオフして（会社はクーリングオフも親切に手続きしてくれました）その後、何度断っても担当のセールスに電話・訪問されて大変困っていたのですが、その会社のお客様相談窓口に迷惑しているのでやめて欲しいとメールで伝えたところ、「今後はそのようなことがないように担当の営業にきつく注意しておきます」と謝罪をしていただき、安心していたのですが・・・
今日、またそのセールスから電話がかかってきました・・・「いつ家に行っても会えないので・・・いつなら貴方に会えますか？」と・・・
苦情の電話をしてまだ二ヶ月もたっていないのに・・・
「本社に二度と電話・訪問はしないように伝えたのですが？」と私が言うと「そんなことは僕は知らなかった」と言われました。
本社の方が、私に謝罪だけしてそのセールスマンに話をしていないのか、そのセールスがとぼけて嘘をついているのかは不明です。
もう、怒りよりもあまりのしつこさに恐怖になってきました。
もう一度、本社に苦情を言うべきか・・・以前皆様に教えて頂いた消費者センターに相談すべきか・・・それとも両方すべきか・・・悩んでいます。
もし消費者センターに相談したら、どのようなことをしていただけるのでしょうか？そのセールスには何か警告のようなものがいくのでしょうか？今まで幸い留守の時に訪問していたようなのですが、もし在宅中に家に来られたら・・・と怖いです。
