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営業事務について
ちょっと教えて下さい。 印刷会社で、営業事務の募集をしているのを見かけたのですが、やはりきついものでしょうか?そもそも営業事務自体はやったことがないのですが、営業事務の方と話す機会が多い部署で働いていたので、なんとなくの仕事のイメージはつくのですが、印刷会社ってなんとなくクレームが多いイメージがあります。経験者の方や、聞いたことのある話でもかまわないので、教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。
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大手携帯製造メーカーの下請で、印刷会社の面談に言った事が有ります。噂には聞いていましたが、酷い労働条件でした。残業と休出、振り替え休日の設定が滅茶苦茶で、習い事をしたい私には冗談じゃないよ・・・隠してないで、最初から派遣元に言いなさいよ・・・と、同行営業も閉口する始末でした。 進捗管理経験がある人じゃないと何をしたら良いか分からないだろうし、電話嫌い・会話嫌いにはまず出来ないと思います。 業界特有の知識が必要とされる可能性が高いです。 校正は出来たほうが良いし、多分、紙や印刷の知識も有ったほうが良いです。
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どうしても社会的な仕事の流れ上の立場で 「広告主>代理店>制作会社>印刷会社」だったりするので、 無理をお願いされることが多いので、お仕事は大変ですよね。 私は広告主、代理店の立場で働いていたことがありますが、 いつも印刷会社さんには無理なお願い、厳しいお願いもしておりました。。。 しかも、大なり小なり、印刷会社さんで営業事務がしっかりされている会社さんを私は今まで知りません。 勤務体系がきっちりしていればいいのですが、そうでなくて、 体力に自信がなければ印刷会社は避けた方がよろしいかもしれませんね。
お礼
回答ありがとうございます! やはり大変ですか。。。 そういう感じがします。 普通の会社の営業事務とはちょっと一線を画す感じがします。 自分体力にはそんな自信がないので、 無理かもしれないですね! 参考になりました!
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
顧客名簿の整理、売上伝票の作成、注文受付等の業務です。クレーム処理はどこに勤めても同じです。
お礼
回答ありがとうございます。 おっしゃる通りですよね。 通常の一般事務なら、クレーム対応ってしないと思うのですが、 営業事務でかつ印刷業界ってやはり多いのかなと思い、また、印刷業界って体壊す人が多いとも聞き、事前に情報を頂けたらと思い、質問してみました。
お礼
回答ありがとうございます! そんなに過酷な労働条件なのですね。 じぶん、多少休みが減るのは、かまわないのですが、 労働時間との戦いよりも、クレームとの戦いっぽい感じがして、 応募するか躊躇しているところです。 納期をせかされる、トラックが道路事情で遅れて、 印刷物が届かないのを、ひたすら、先方に謝ったりなど。。。 業界特有の知識が必要ですか。。。やはり難しいそうですね! 参考になりました!