ネットショッピングで返品した際の。。

質問

この間楽天で服を買ったのですが、自分のイメージと違っていたため
返品しようかと思っています。
送料手数料はこちら側の負担になりますが
返品は一週間以内なら可能と記載されていました。
そこで質問なのですが、商品そのものの分のお金は
どのように帰ってくるのですか？
口座を持っていないのですが、作らないといけないのでしょうか？
無知ですいませんがお願いします。

回答No.2

harutantan · ベストアンサー

基本的には、銀行口座への返金になりますが、
現金書留も可能かもしれません。

ただ、現金書留は、送料などが500円前後かかるので、
お店側は嫌がると思います。

楽天だと、返品の用紙がはいっていると思うので、
家族の銀行口座でもＯＫだと思うので、
そのことを、お互いメールなどで
確認してはいかがですか？

早くしないと、返品期限がきちゃういますよ。

お礼

popman100さんharutantanさんありがとうございました。

回答No.1

popman100

ここで聞いても何の解決にもなりませんよ。
取引相手と相談してください。