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ウィルスセキュリィの更新ができない

ウィルスセキュリティを更新したいが、ブロバイダが変わって、以前登録したアドレスが使えなくなり、会員登録の際に、内容が一致しないため、セキュリティを更新できないので、変更したアドレスで登録したい。

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回答No.2

No1の方が紹介されているURLで最初に登録したメールアドレスを調べて下さい。その後にメールアドレスの変更をします。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00518 その後に https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00518 に書かれていますが、最新版をダウンロードして再インストールすれば良いようです。

noname#118125
noname#118125
回答No.1

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-0049 こちらで調べれば解決できるのでは。 「ネットでダメなら、TELあるのみ」    早く解決出来るといいネ、頑張って。

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