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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：使っていないアドレスを更新してしまいました・・・(>_<)）
アドレスを更新してしまった場合の解決法
このQ&Aのポイント
- 使っていないアドレスを更新してしまった場合、新しく購入したセキュリティーソフトのシリアルナンバーを入力してもセキュリティーが更新されない状況になります。
- このような場合は、新しいアドレスを採り、パソコンの登録変更を行った後に再起動を行いますが、セキュリティーは古いままの状態になる可能性があります。
- この問題の解決法について、具体的な方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。
- aru-ru
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noname#26507
回答No.1
ソフトのメーカーサイトにログインできるのでは？ そこからアドレス変更できるのだと思うのですが（普通の親切なメーカーなら出来るはず）
お礼
メーカーに電話連絡したところ、丁寧に処理方法を教えていただき、無事解決しました。どうもありがとうございました！