タイルの施行と出来映えについて

質問

室内廊下をタイル敷きにしました。30cm×のINAX製品で目地はグレー仕上げです。仕上がりを見て気になる点があります。目地の所々で少し幅が違っていたり、目地の十字部分が多少ずれたりしています。その点をメーカーにお伝えしたら、出来を見たその担当者も同じ感想でした。やり直すにしても床板から打ち直しになってしまう大がかりなものとなりそうです。そのままでよしとする場合に、タイル施行では、多少はズレが生じるものなのでしょうか？それとも完璧にピッタリと仕上がるものなのでしょうか？それによりサービス値引きしてもらうべきかどうか、検討しなくてはと考えています。ご助言よｒしく願いします。

回答No.2

produce · ベストアンサー

こんにちは。工務店を自営しています。

　タイル目地は通常、目視する範囲ではピッタリと仕上がります。誰が見てもズレがあるのは施工不良だと言わざるをえません。

　私は手直しをしてもらうべきだと思います。手直しの難易度は関係ありません。

　施主様は施工者に対し、キチンとした施工を依頼したのですから、施工者はキチンとした仕上リにて引き渡すものだと思います。

　施主様として、明らかに施工不良である工事の引渡しを了承したり、値引き等で妥協する事は好ましくないと思います。

　確かにやがて気にならなくなるとは思いますが、折角のご新築？ご改装？・・・546983さんは本当にそれで満足、納得ですか？今後のメンテナンスの事も含めて、施主様として毅然とした態度が必要かと思います。

　又、施工者として、明らかに施工不良である工事の引渡しをしたり、値引き等で解決する事は私が監理していれば言語道断です。

　最終的に546983さんのご満足、ご納得が判断基準になるかと思います。

お礼

ご回答、ありがとうございます。新築です。専門のプロに頼むのだから目地もくっきり揃って仕上がるはず、仕上がって欲しいと思っていましたが、悪い方の予感的中で内心がっくりきました。でもクレームつけるのも労力のいることだし、このレベルまで求めるのは一般的でない？など考えたりもしました。でも、やっぱり高い支払いでプロフェッショナルに頼んでいるのですから、それなりに良いものを求めることが妥当だと思いました。企画の人との調整や発注ミスの連絡、現場に度々足を運んだりと、クタクタですがねばり強くがんばります。明日、担当者との打ち合わせがあるので、やっぱり納得いかない事を話そうと思います。produceさん、ありがとうございました。

補足

その後の対応について、ご報告が遅くなりましたが、タイルの不具合部分をやり直ししてもらえました。ご助言ありがとうございました。背中を押していただけた思いです。５月末にようやく完成する見通しです。もう少しですのでがんばります。

回答No.1

moeponpon

設計事務所勤務の者です。床版から打ち直しということはＲＣの建物でしょうか？？
確かに、折角の大判タイルですからきちと施工して欲しいものですね。目地が気になるのもごもっともです・・・。
ただ、業界の端くれから言わせていただくと、手お直しほど思ったようにいかないものはありません。その部分だけタイルをはがし、モルタルをハツリ、そこを補修して再度タイル張り。一度凹凸の付いた床をまた平らにする。外に部分とも段差のないように・・。
腕が良ければ、十分出来ることですが佐官作業は大変難しいものです。
客観的な意見を言わせていただくと、簡単に「直せ」と言わない方が良いと思います。手直しとはえてして手直し後のほうが悪くなるがちです。
値引きの件ですが、現在、他の作業は残っているのでしょうか？？残っていればそこでサービスをしていただくのもいいかもしれません。ただ、値引きより何かプラスする。ランクを上げて貰う・・と言う形のほうが良いかもしれません。
　タイルの目地は、生活していればあまり気にならなくなってくると思いますよ。前向きに！！ただし、不陸があるなら話は別なので、手直しした方がいいかもしれませんね。

お礼

木造建築ですが、とても強力なボンドなのでリフォームではがすとなると床板もかな、と左官の方が言われていたので、素人の予測です。早速、ご回答、ご助言ありがとうございました。心強くとても参考になりました。確かに、気にならなくなると思います。担当の方にも相談してみます。