インターネットが使えません

質問

今日vistaに乗り換えたんですが、IEを起動しても「ページは表示できません」とでてしまいます。
初めの頃は使えていたんですが徐々に使えない時間が増え、現在はまったくできません。
ローカルエリア接続の状態を見直してみても正常に送受信していて、IEだけが使えないようです。
家族のPCでインターネットに接続してみるとまったく問題なく利用できました。
なぜなのかわかる方いたら是非教えていただきたいです。

回答No.3

noname#125826 · ベストアンサー

◆補足をお願いします。
どこのプロバイダでしょうか？
セキュリティソフトは何をお使いでしょうか？
どのような構成でネットにつながっていますか（ルータなど）

お礼

すみません、説明不足だったようですね

セキュリティソフトにavastを使ってたんですが、それを停止させたら再び使用できるようになりました

ご迷惑おかけしました

回答No.2

nakayan_4

ネットワークの設定は行っていますか？
ADSL環境でインターネットを行う場合には、接続の設定などを行う必要があります。また、接続に関しての設定を適切に行う必要があります。

詳細については、インターネット接続を提供している会社（プロバイダ）からの資料や取り扱い説明を参考にしてみてください。
詳細情報がありませんので、それまではアドバイスできません。

お礼

回答ありがとうございます！
すみません、書き忘れていましたが回線は光です

回答No.1

kyouasita

私が接続できなかったときの原因は
１．ＷＬＡＮがＯＦＦになっている
２．一部の部分が、接続できていない
３．接続がまったく出来ていない
対処法は
１．手動でＯＮにする
２．すべてをシャットダウンし、もう一度やり直す
３．一番最初からやる（がんばるしかない）
です！！

お礼

回答ありがとうございます！
接続に関しては実際に今使用できているパソコンのLANケーブルを新しいほうのパソコンにつなぎ変えて試しても無理でした・・・