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インターネット接続できない
先日、OS無しのPCを買ってXPをいれたのですが正常起動はするもののインターネットに接続できません。ローカルエリア接続に「!」がついている状態です。PC初心者でもうお手上げ状態なのでどなたかご指導お願いします。
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- gonta0901
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プロバイダーがYAHOOでモデム直結になるということであれば、 スタートボタン→ファイル名を指定して実行→cmdと入力すると、 コマンドプロンプトという画面が現れます。 そこに半角英数で ipconfig/all と入力すると、 ローカルエリア接続と表示されている下の行に IP ADDRESS の後に 169.???.???.???と表示されている びっくりマークになります。 パソコンがIPアドレスを取得できていないことになります。 YAHOOモデムの電源リセットをし、1時間ほどしてからパソコンをつなげると つながると思いますよ。
- gonta0901
- ベストアンサー率0% (0/0)
こんにちは !びっくりマークがついているということはネットワークに問題があるかもしれません。 パソコンはルーターに接続されているのか? それともBフレッツなどのONU(NTTがつけていった白い箱)に接続されているかによって状況が変わります。 一概になんとも言えませんがインターネット接続環境も教えていただいたほうがよいかも知れません。
- akina_line
- ベストアンサー率34% (1124/3287)
こんにちは。 OSを入れただけでは、PCの「基本機能」しか働きません。それ以外の「拡張機能」は専用のドライバというソフトが必要になります。拡張機能としては、グラフィックアクセラレータ、LAN、サウンド機能などがあります。 メーカー製PCの場合、メーカー公式サイトのサポートからダウンロード出来ると思いますので、ご確認ください。 では。
補足
購入時にドライバーはすべてXPが持っていますといわれたのですが、やはり用意したほうがいいでしょうか?
- Chun_Tan
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接続したLANケーブルはちゃんと入っていますか? パソコン側とモデム側確認してみてください。 モデム・ルータの電源は入っていますか? プロバイダからの説明書通り設定しましたか? LANケーブルにはクロスケーブルとストレートケーブルの2種類があります。ストレートケーブルを使用していますか。 まずトラブルが起きたら、物理的な面から見ていったほうがいいと思いますよ。
補足
あらためて確認しました。LANケーブルはストレートケーブルです。物理的な面はすべて大丈夫だと思います。
- pre_pyo
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マイコンピュータ-プロパティ-ハードウェアのタブから デバイスマネージャーを見てください。 ネッワークアダプタを展開してイーサネットを見てください そこにも!が表示されていませんか?表示されていれば 恐らく正しくLANボードにドライバーがインストールされていないと 思います。パソコンの型式などデータが不明なので何も言えませんが LANボードが正常で正しく接続されているならドライバーだと考えます
補足
デバイスマネージャには!マークはありませんでした。 ネットワークアダプタのところにはIntel(R)Pro/100 VM Desktop Adapterと 表示されています。
- k-f3
- ベストアンサー率31% (945/3036)
「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック →削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。
補足
「!」表示のあるドライバーはありませんでした。
補足
回答ありがとうございます。プロバイダはYahooBBを使用していて、モデムからケーブルをつないでいます。以前使っていたPCにケーブルをつなげたらインターネット接続には問題ありませんでした。