インターネットがつながりません！

質問

昨日パソコンのインターネットでインターネットエクスプローラー８にアップデート?しようとしてインストール後再起動したらインターネットに接続できなくなりました。

"インターネットエクスプローラーではこのページは表示できません"と出ます。

WindowsXPです。
正直パソコンには詳しくなくヘルプを見ながらローカルエリア接続が有効であることは確認できました。

お知恵をお貸しください!
よろしくお願いします!

回答No.3

aero1

「"Internet Explorer ではこのページは表示できません" が表示される」
http://support.microsoft.com/kb/956196/ja
単純に、セキュリティ対策ソフトの機能のファイアーウォールが通信を遮断しているだけなら、通信を許可してやることで表示されると思いますが、上記のURLの対処法も試してみてください。

Internet Explorerを、リセット（初期化）してみるのも良いかもしれませんが、 設定等が初期化されてしまうのと無効になるアドオンが出てくる可能性があります。　Internet Explorerが新しいバージョンになったので、機能を拡張するアドオンと呼ばれるソフトが新しいバージョンに対応していない事によるトラブルなら、そのアドオンを最新版にする必要があります。

「添付ソフトの IE8 適用による動作不具合情報」
http://azby.fmworld.net/support/ie8/soft/
親切なパソコンメーカーだと、上記のURL先の様なページが用意されていると思うので、探してみてはどうでしょうか。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

教えていただいた方法を試しましたが開けず・・・
プロバイダに相談したら以前使用していたウイルス用ソフトがブロックしてしまっていたみたいです。

無事つながりました。

ありがとうございました。

回答No.2

noname#195426

マカフィーつかってませんか？NO1さんの通りファイアーウォール無効にしてみてください。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

教えていただいた方法を試しましたが開けず・・・
プロバイダに相談したら以前使用していたウイルス用ソフトがブロックしてしまっていたみたいです。

無事つながりました。

ありがとうございました。

回答No.1

violet430

ファイアウォールソフトの設定確認と、IEのリセットをしてみて下さい。
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

教えていただいた方法を試しましたが開けず・・・
プロバイダに相談したら以前使用していたウイルス用ソフトがブロックしてしまっていたみたいです。

無事つながりました。

ありがとうございました。