あれ？KＥLZ．Ｈがない

質問

KLEZ．Hに感染しました。気づいたのはメールで
「あなたからそれらしきメールが来ています」
という見ず知らずの人からのメールからです。
どうやらどこかの私が登録していたサイトが感染したのが根元らしく、そこのメーリングリストに登録されていた私やその見ず知らずの人のアドレスに自動送信したようです。
そして、あわててウイルスバスター2002のお試し版をダウンロードしチェックしたところ何十個ものファイルがKLEZ.Hに感染していました。
その後、ウイルスバスター2002を購入してもう一度ウイルスチェックをして駆除しようとしたら、見つかった感染ファイル数は「ゼロ」でした。
どういうこと？？？
最新パターンにしてからもう一度チェックしましたがやはり、「ゼロ」。
いつ駆除されたのでしょう？？
それともなにか私、検索の仕方間違っているのでしょうか？とても不安です。
その割に、ＰＣの作動速度はとっても遅くなってしまったし、すぐ青い画面になり「○○エラーです。」とか出るのですが。
もしおわかりになる方教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

noname#6217

掲示版では実機を確認できませんので、推測ですが。

＞ウイルスバスター2002のお試し版をダウンロードし
＞ウイルスバスター2002を購入して

ウイルスが発見された時、お試し版が隔離したのですよね。
トレンドマイクロの説明の通り、お試し版をアンインストールした後、製品版をインストールしたのですよね。
お試し版をアンインストールした際、隔離しているウイルスも削除されたのですよね。

＞最新パターンにしてからもう一度チェックしましたがやはり、「ゼロ」。

対象は、すべてのファイルに設定されていますか？
（詳細は、取扱説明書でご確認を。）

動作に関し、トレンドマイクロに記事があります。

「インストール後、パソコンの起動や動作が遅くなりました」
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3353

あとはシステムリソースを増やしたり、

「Windows.FAQ - システムリソースって何？どうしたら増やせるの？」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

パフォーマンスを向上させたり、

「Windows.FAQ - [w98/Me] パフォーマンス」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/9xperf.html

他、インターネット上でも書ききれない程の情報がありますので、検索してご利用されてはいかがでしょうか？
上記 2 つの URL は、次のサイトの情報です。

「Windows.FAQ - ウィンドウズ処方箋」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/

青いブルー画面ですが。
まさかとは思いますが、「VirusScan」が標準でインストールされていませんか？
「VirusScan」はアンインストールしてください。
その後、ウイルスバスターを再インストールします。
青いブルー画面は、原因と対策はさまざまです。
KLEZ はファイルを削除するという活動も行いますので、それが原因とも考えられます。
が、実機を確認できない以上、アドバイスは難しいでしょう。
一度トレンドマイクロの「サポートセンター」に問合せすることを、強くお勧めします。

なお、上記ご案内した内容につきましては、すべて自己責任でお願いします。

参考URL：

http://inet.trendmicro.co.jp/support/select.asp

お礼

ありがとうございます。いろいろと皆様からご指導いただき、シマンテックの駆除ツールでもういちど駆除してから再度ウイルスバスターをインストールしたらいろいろなエラーもでなくなりました。とてもウイルスに振り回されてしまってクヤシイです。アドバイスありがとうございました。

回答No.1

eratos

よくある話のようです
そのようなメールを送ること自体がKLEZ．Hの常套手段で
しかも、それはただのメールでウィルスには感染しないのです
参考までに以下の記事をどうぞ
ちなみに、PCが遅くなったのはソフトを入れたり消したりしているうちに
ごみがたまって、windowsが重くなっているんだと思います。

参考URL：

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20020527-00000002-wir-sci

お礼

参考サイト拝見しました。ありがとうございます。かなりあくどいウイルスのようですね。
しかし、最初のチェックで何十個とウイルスが発見されたのに、次のチェックではゼロというのがとても気になります・・・。何なのでしょう？？そしてすぐ青いエラー画面になってしまって(3分に1回くらい）、(ウイルスバスターを入れてからです)ちっとも仕事になりません。ちょっと困りますね・・・