ウイルスについて

質問

メールをチェックしていたら、
誰か知れないんですけど、
件名：A new website のメールが来ました。
添付ファイルをクリックしたらウイルスに感染してしまいました。WORM_KLEZ.H　って出ました。
どうしたらいいのでしょうか？。
教えてください。お願いします。

回答No.4

h_narunaru · ベストアンサー

補足への回答見ました。
それなら、感染していませんので、安心してください

お礼

はじめてウイルスがきたのですこしびっくりして、
慌てちゃいました。一安心しました。
みなさん御面倒おかけしました。
ありがとうございました。

回答No.5

hiro715

知らない差出人からのメールには十分注意しましょう。

参考URLにシマンテックのKLEZ対策ページを張り付けておきます。このページを良く読んでから、駆除ソフトをダウンロードして実行して下さい。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.klez.h@mm.html

回答No.3

Hageoyadi

ではこちらをどうぞ。
>ウイルスに感染してしまいました。
どうしてわかりました？

>WORM_KLEZ.H　って出ました。
それはウィルス対策ソフトが感染をシャットアウトしたのでは？

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/klez/

補足

ウイルスバスターで、WORM_KLEZ.Hって出たって言うことは、感染をシャットアウトしたのでしょうか？。

回答No.2

shy00

ウィルス対策ソフトは入れていないのでしょうか？
入れていたら、早速全ハードをスキャンの上、検疫して下さい

もし、インストールしていないようでしたら
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.klez.removal.tool.html
から検疫ツールをダウンロードの上、検疫下さい

※NETをする上で、ウィルス対策ソフトをインストールし、ウィルス定義ファイルを更新することはマナーです。
必ず、入れましょう！
また、知らない人からのメールや添付ファイルはむやみに
開かないようにしましょう

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.klez.removal.tool.html

補足

ウイルスバスター２００３が入ってます。
突然画面がウイルスバスターが、「ウイルス駆除、隔離できません」って表示されます。

回答No.1

taknt

ノートンのアンチウィルスとかウィルスバスターとか
買ってきてインストールすればいいですよ。
駆除してくれますから。