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WORM_KLEZ.Hにつぃて
WORM_KLEZ.Hに感染してしまったようです。 駆除用ソフトをダウンロードしようとしてもすぐ固まります。 どのように対処すればいいでしょうか。
- maroniichann
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> 実行中に固まってしまいます バックグラウンドで実行中のプログラムのいずれかと競合しているか、あるいは、システムファイルに破損/改竄があるかだと思います 終了の仕方の分からないプログラムがあるようなら、Safeモード(Ctrl(またはF8)キーを押しながら起動すると現れるStart Upメニューから選択できます)でWindowsを起動すれば、余分なプログラムの起動を防げます PCによってはCtrlキー等の入力タイミングが難しいことがありますが、その場合は、システム設定ユ ーティリティ(C:\Windows\system\Msconfig.exe)を起動し、[全般]-[詳細設定]-[スタートアップメニューを使用可能にする]をオンにして再起動すれば、キー入力無しにメニューを表示させることができます システムファイルの修復の方法としてはOSの再インストール以外では、Me/XPならシステムの復元機能が、98ならシステムファイルチェッカーがあります
お礼
ありがとうございます。 しかし、ダウンロードして実行したんですが、実行中に固まってしまいます。 どうなのでしょう？