うまく話せません。

質問

うまく話せません。
何を言っているのか、全然わからないとたまに言われます。
何のこと？とよく聞き返されます。

簡単に言えば、論理的ではないんでしょう。
主語が抜けてる場合もありますが、
その話の前提（背景）の説明がないまま、
短く結論だけ言ってしまう傾向があります。
ステップバイステップで物事を説明したり報告しなければ、
ならないのでしょうが、できません。
どうしたら、この癖は直るでしょうか？

根本的にうまく伝えることができないため、
仕事ができないと判断されるのは嫌です。

当方、２５歳システムエンジニアです。
カツゼツも悪く、どもり癖もあります。

回答No.2

echino · ベストアンサー

不動産屋です。
私も新人のころに上司から指摘された経験があります。
今では改善されています。ちょっと親近感を覚えましたｗ

上司がおしえてくれたのは「しゃべりすぎない」ということです。
論理的にはむしろ結論から入る方が好ましいと言えます。
でもって以下。。。

まず結論から話します。相手が求めていることですから。
そこで疑問や経緯を知りたければ相手から質問がきます。
それに対して結論＋意見の繰り返しです。
相手から質問がなければ経緯の報告がいらないということです。
説明する必要ががあるときは
結論⇒考察⇒質問待ち　の形で話すとよいでしょう。

最初はどうしても味気ないものになるようですが
（そう言ってましたし、実際そうでした＾＾；）
馴れてくると、問題なく話しができるようになりますよ。

P.S
余談ですが、どもり癖があっても年収１０００万を稼ぐ営業がいました。
うまく伝える方法はしゃべることだけではないのです。
へたに意識するのではなく個性として付き合うことも重要です。

お礼

ありがとうございます。

経緯の報告はいらない、なるほど。

気を利かせて、報告してるつもりでしたが、
それがおせっかいにつながってると。

この前も、気遣い＋親しみさを込めて、
おまけ的な情報を報告したら、
「君の感想はいらない」と返されました。
その時はかなり腹が立ちましたけど、こういうものなんですね。

回答No.3

process9

同じシステムエンジニアです。

仕事の話をするときだけですが、
私のコミュニケーションをとる最大のコツは・・・
話す前に一旦、相手の立場をまず考えることですかね。
伝えたい内容に関して、相手がどこまで詳しいのか。
相手の立場でどれだけの情報が欲しいのか。自分が相手の立場
であれば、どのような内容の情報がどのように欲しいのかをまず考えて
そして話す内容を整理（話す順番や内容の濃さなど）して、
話すようにしてます。また、話している途中でも相手の顔を見て
理解されているか、厳しい（冷たい？）印象を与えていないか確認しながら話すようにしています。

例としては、
上司であれば、結論が先に来るし、部下であれば、考えて欲しいし
体系立てて理論的に結論を後にして話すなどです。同僚でも
経緯の報告が欲しい人もいれば、急を要して結論だけ欲しい人も
います。

コミュニケーションは、伝えたい内容を伝えるのが目的です。
受取側への愛情（？）が必要だと思ってます。

お礼

相手の立場を考える、、なるほど。

確かに相手のしらない前提知識をすっ飛ばして
話をもっていく傾向が自分にはありそうです。

回答No.1

kamerabeginner

文章を書く、という事をしてみてはいかがでしょうか。

文章にすれば客観性が出ると思うので、その文章を読み直して「文章だけで意味が通じるかな？」と考える事ができるかと思います。
繰り返せば自然にしゃべりも上手くなるかと思います。
ちなみに質問文は理路整然として解りやすかったですよ。

SEって意外とコミュニケーション能力が重要と聞きます。
頑張ってください。

補足

回答ありがとうございます。

自分でも、文章はだいじょうぶと思うんです。
考えてから書く、もしくは書いてからまた考えるんで。

けど、口に出すとなると、なにも考えずにしゃべり出してしまうことが
多いんです。
簡単な報告だったら、きちんと考えてからしゃべるので、
うまくいってるんだと思うんですが、
複雑なことや議論となると、なかなか難しいですね。