支社での解約について

質問

度々の質問で申し訳ありません。

ＭＹ生命で３種類の保険に加入しているのですが、全て解約しようと思っています。
そこで支社へ行き直接解約手続きをしたいのですが、３種類の保険の内１つの保険の証券を紛失してしまっているようなのです。
この場合、証券が無ければ解約は出来ないのでしょうか？
なにか方法があるようでしたら教えてくださいませ。
よろしくお願い致します。

回答No.4

siro-nyan · ベストアンサー

再発行なしで解約できます。　
印鑑証明とその印鑑、もってるだけの証券、写真付き公的身分証明書（免許とか）、解約金が振り込まれる口座がわかるもの、が必要です。

小さい支社だと3時くらいでしまる場合がありますからＨＰで確認を＾＾

お礼

ご回答ありがとうございました。
印鑑証明を用意し、万全の体制で解約に臨みたいと思います。

回答No.3

tirorinmura1515

証券を紛失している場合、一般的には契約者の方の印鑑証明と実印があれば解約可能です。

窓口の対応の場合、顔写真付証明書（免許証やパスポート）を持参して下さい。

お礼

ご回答ありがとうございました。
印鑑証明の用意をしようと思います。

回答No.2

kensaku

まず、証券再発行の手続きが必要です。
再発行されたものを持って（自宅に郵送されると思いますが）支社に出向いて解約手続きをなさればいいでしょう。
会社によっては証券なしで解約できるかもしれません。
まずは電話でご確認ください。

支社でなくサービスセンターのようなものがあれば、そこでも手続きできるはずです。

いずれにせよ、本人確認書類（免許証やパスポートなど）は必要です。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

zorro

紛失届を提出する事により解約可能になります。

お礼

ご回答ありがとうございました。