生命保険の解約後

質問

先日、生命保険を解約しました。
担当のいる支部では解約を渋られることがあると聞いたので支社で解約の手続きをしました。

そして今日、担当から電話があり、支部まで来てほしいと言われました。
用件は、面談があるとのこと。

解約の手続きを済ませたのに呼び出される根拠がないと思うので行かなければいけないのか疑問ですし、面倒なのであまり行きたくありません。

もしシカトした場合、今後不都合などあるのでしょうか？

回答No.1

850058 · ベストアンサー

今後不都合はありません、ましてや、呼び出すとは、とんでもないやからですね
おそらく呼び出して文句を言うつもりでしょう
まず、支社に電話をして、先日の解約処理が終了したかの確認をしてください
ひょっとして担当者の了解待ちでの結了処理保留であれば重大な違反です
「直ちに本社に苦情の電話を入れますよ」と言ったらいいです、
また、担当者には会いたくないと伝えてもらってください、
電話を受けた担当者の名前を聞くのも忘れずに
同業者OBとして、いまだにこのような職員がいるとは残念で、驚きです

お礼

やはり解約後に呼び出されることはありえないことなのですね。
同業の方の回答は参考になります。

回答ありがとうございました！