どうすればいいんでしょうか・・・

質問

ＰＣから派遣の登録説明会参加希望し返信メールがきて、確認したら返信して下さいと書かれていたので返信しようとしたら削除した覚えはないのですが何かの手違いで消えてしまいました・・・
サイトを見たら会社の連絡先とサイトから問い合わせがあったので電話かサイトから問い合わせしてみようと思うのですがどちらの方がいいのでしょうか？また、何といえば印象の悪さを軽減できるのでしょうか？
どうしようか困ってます。回答お願いします！

回答No.2

noname#143146

手違いで削除してしまったと素直に電話で担当の方に
伝えるべきです。
例えば。。御社へのメールの返信の才手違いで削除してしまいましてお手数ですが再送信して頂けないでしょうか？みたいな。。
登録会なので就職斡旋の印象とは又別だと思いますよ。
電話で伝えたらすぐ詳細を教えてもらえるはずです。
解決したら当日にお邪魔した時に先日は当方の手違いでお手間をとらせて申し訳ありませんでしたと伝えたらOKじゃないですかね。
私も大事なメールを削除してしまい再送信してもらった事あります。
たしかに相手にしてみれば面倒な作業ですがきちんと謝罪したら大丈夫でした。

お礼

返信ありがとうございます。
同じ境遇でいい結果だった方から細かく返信してもらい、安心しました。
すぐ電話し素直に伝え、当日にも謝罪をしたいと思います。

回答No.1

kabugogo

すぐに電話した方がいいですね。

「操作を誤って削除してしまったので、大変ご迷惑をお掛けしますが
再度説明会のメールをいただけませんでしょうか。」

など素直に話せば印象が悪くなるようなことは無いと思いますが。

ちなみに削除したメールはゴミ箱に残ってたりしませんか？

お礼

返信ありがとうございます。
素直に電話してみたいと思います！
ゴミ箱も見てみたんですけどないんですよねぇ。
何がどうなったのかよく分かりません・・・