ウイルスバスターでスキャンができない

質問

ウイルスバスターを利用してるのですが。スキャンができません。
検索開始をクリックすると、毎回193件検索して止まってしまい経過時間だけが過ぎていきます。
検索ウインドウの『検索中：』のところは（検索準備中）となってます。
そして、このときなぜか進行状況は99％です。ファイル数が193で99％なんてありえないです。

そもそも、ウイルスバスターの起動に3分くらいかかります。これ自体おかしい気がするのですが何か解決法はわかりませんか。

回答No.2

yappe

ＰＣ環境が書かれていないので　憶測になりますが

まず　ディスクのクリーンアップで　ゴミを削除して　検索数を減らしましょう
デスクトップのマイコンピュータを開いて　　Ｃ：ドライブ上で右クリック　プロパティ
全般
　　　ディスクのクリーンアップ　　　かなり時間がかかりますが・・

ツール
　　エラーチェック　　　チェックする　をクリック　　　オプションの２つをチェックして　開始　　警告がでるけど　ＯＫ　　Windows再起動

　　　最適化　　　　↑でエラーチェック後におこなって見て下さい

ウイルスバスターのメイン画面　検索開始の下の　検索オプションにて　　ウイルスのみ　スパイウエアのみで検索しても同様かためしてみる

ゴミ掃除と最適化（デフラグ）をしても　起動時間が長くかかる場合はメモリ不足ですネ
Windows最適化ソフトなどを使って　Windowsの軽量化
メモリーの追加

回答No.1

yoshi-thk

以前の質問では、ウイルスバスターの2007をインストールしていたようですが、
パソコンの環境を書いてないので正確なアドバイスは出来ないですけれど、ウイルスバスター2006を使った方がよいと思います。

もしくは、リカバリして、その環境にウイルスバスター2007をインストールした方がよいかもしれないです。

以前の障害が残っていて、ウイルスバスターがトラブルを発生している可能性が高いので、
すべて初期状態にもどした方がよいかもしれないです。