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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:A8-不正入力が多いと一方的に契約解除されてしまいました)
不正入力による契約解除の対処法とは?
このQ&Aのポイント
- A8ネットを利用していてある日突然、「あなたのHPから訪れるユーザー登録に不正が多いので遺憾ながら契約を解除します」という通知が来ました。全く不正を働いた・依頼したことはありません。どのような対処策を取るべきでしょうか?
- 解除された契約に対して疑念を持っている場合、手数料の問題や顧客情報の流出について心配することもあります。実際に詐欺行為である可能性も考えられますが、具体的な立証は難しいでしょう。どのように対処すべきでしょうか?
- 弱い立場である広告主として、不正入力による契約解除に対処する方法は限られています。手数料の返金を求めることもできますが、相手方の情報を開示させるなどの立証は難しいです。対話的な解決を目指すことが重要です。どのような対処策をとれば良いでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
A8自体の契約が解除されたのですか? もしくは一広告主から解除されたのですか? 一広告主でしたらありえますよ どういった広告かわかりませんが同一ユーザーが適当な名前で 悪戯注文するとかはよくあるようです。 貴方が薦めなくてもそういった人が多かった(そういった人がいた)と いう事ではないでしょうか?貴方への悪戯の可能性もあります。 ネットですからどんな人がいるかわかりませんので信じるしかないと 思いますし、広告主にとってはよく登録してもらえるいいページを 解除するメリットはありませんしね 貴方が悪いわけではありませんがそういった悪戯するような奴は 特定のページから来ていたりしますので運悪く貴方のページ経由で そういった奴が結構いたと思えばいいと思います。 さっさとあきらめて広告を他に変えればいいと思います。
お礼
ご回答ありがとうございました。一広告主からの解除です。そうですね、あまり悩まず次へ進んでいこうと思います。