イギリスから日本へ郵便を送ったが届かない

質問

知っている方がいましたら助けて下さい。
イギリスから日本へ小包を発送しました。
利用会社はロイヤルメールです。
（ロイヤルメール→委託先のパーセルフォースへ）
インターナショナルスタンダードを利用したのですが
もうすでに２ヶ月以上経過してますが届いておりません。
パーセルフォースにはクレーム票を提出してます。
その後、手紙が届きましたが具体的には何も書いてない状態です。
単に保障の説明みたいな手紙です。
次にどのような行動を起こせば良いでしょうか？
同じような経験をなさった人はいませんか？
お願いします。

回答No.1

zorro

ロイヤルメールにもクレームを・・・