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ノートンAntiVirus削除→他ソフトがLiveUpdate使用中?
こんにちは。わからないことがあったので、質問させてください。 PCを買った時についていたノートンアンチウィルスを削除し、新しいセキュリティソフトを入れました。 システムダイエットをしようと思ったので、プログラムファイルを見つつアプリケーション類を削除 していたのですが(もちろんプログラムの追加と削除リストからです)、シマンテック社のLiveUpdate というアプリケーションがまだ残っていました。 ノートン以外にシマンテック社のソフト類は 見当たらなかったので、「プログラムの削除と追加」 から、このLiveUpdateを削除しようとしたのですが、 すでにノートンを「プログラムの削除と追加」 によって削除しているのに、「他アプリケーションで 使われているので」と出てしまいます。 ファイル検索をしてみたのですが、シマンテックという 名前では引っかかりませんでした。 ファイルの追加と削除リストを見ても、シマンテック 社製品と思われるものがありません。 これは、そのまま削除してもいいのでしょうか…?
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こんにちは、自信なしの回答で、ごめん >シマンテックという名前では・・・でした。 >LiveUpdateを削除しようとしたのですが シマンテック社のソフトをインストールすると、必ず質問にある、LiveUpdateの他にLiveRegというソフトが、インストールされます。 これをアンインストールしたでしょうか?? これを削除してから、LiveUpdateを削除してみてください。 以上
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次のツールを使ってノートンを完全に削除した方がよいと思います。 シマンテックサポート SymNRT を使って Norton 製品を削除する方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953 ノートンの場合は、完全に削除しないと、後からいろいろな障害を発生するようですので、きちんと削除してください。
- violet430
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>他アプリケーションで使われているので」 メッセージを正確に書いて下さい。 恐らく共通ライブラリの事を言っているのではないでしょうか? もしそうなら、残しておいても問題はないのですが(削除しても殆どの場合は問題ないです)
お礼
yoshi-tohokさん、ryo manさん、violet430さん、回答ありがとうございます。 メッセージを正確に、ということだったので、その後返信をしたのですが、 なぜか反映されていません…。申し訳ありません。 メッセージは、「シマンテック製の他のアプリケーションがまだ存在します。 Live Updateを削除すると、それらが使用できなくなる可能性があります。 削除しますか?」というものでした。 Live Update以外にシマンテック製品が見つからなかったのですが、 たしかに、ryo manさんがおっしゃるように、「Live Reg」というものも 存在していました。 ”プログラムの追加と削除”からだとシマンテック製品だとわからなかった のですが、「窓の手」というソフトで見てみたところ、シマンテック製と 書かれていました。 こちらのソフトを削除した後に、Live Updateを削除したところ、 無事削除できました。 教えてくださっていたサイトに行ってみましたが、 私の使っていたものは2002バージョンだったので、「Rnav2003」というものを 使用し、念のためもう一度削除をしてみたところ、すでに削除は されているというダイアログが出ました。 ただ、この「Rnav2003」というものを使って削除をしてみたところ、ワンタッチスタートボタンに エラーが出るようになってしまい、サポートにて改善しました。 大変助かりました。ありがとうございました。