- ベストアンサー
ウィルスソフトを削除したいです
よろしくお願いします。 １週間ほど前に間違えてインストール（ネット上から）したウィルスソフトを削除したいのですが出来ません。PCを立ち上げるたびに「ウィルスに感染する危険性があるので登録して下さい」とコメントが出て、そこの購入サイトに飛びます。毎回削除して消していますが、このウィルスソフトをインストールしてからメールが正常に届かないしPCの起動は遅いしで困っています。 マイコンピューターから「プログラムの追加と削除」では消しましたがPC上に出てくるので正常に削除出来ていないのだと思います。プログラムファイルの中にウィルスソフトがあったのでファイルごと削除しようとしたら「アクセスできません削除できません」と出ます。 ソフトの名前はWinAntiVirusPro2006です。 自分のPCはウィンドウズXPです。ウィルスソフトはノートンを使っています。 PCはほとんど素人です。よろしくお願いします。
- ウィルス・マルウェア
- 回答数5
- ありがとう数0
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
これは新手のネットフシング詐欺です 本物のウイルスではありません 解決法は下記のURLの指示とおりにしてください 尚トラブルが発生した日の前から４,５日にセットポイントを置いてください http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;306084
その他の回答 (4)
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
ひっかかったのですね。 「WinAntiVirusPro2006」に気をつけて
- l-3-ly
- ベストアンサー率49% (394/793)
そのソフトはウイルス対策ソフトを装った スパイウェアーソフトなのでNo1さんやNo2さんの 教えてくれたサイトを参考に削除した方がいいと思います。
- aruminium
- ベストアンサー率20% (141/703)
そのソフトは詐欺ソフトなので、直ちに下記サイトの対処法を実行してみてください 請求やクレジットの番号入力は無視してください
- mono9211
- ベストアンサー率49% (294/593)
こちらを参考にプログラムのアンインストールとゴミ掃除をどうぞ。 WinAntiVirusPro2006(HJT DB) http://hjdb.higaitaisaku.com/database.cgi?cmd=dp&num=467
補足
ありがとうございます。参考サイトで削除の方法を見たのですが削除の方法が分かりません、すみません。説明文に出てくる同じボタン？がないのですが・・「uninstall」を実行します。というものがないのです。ソフトの中にアインストールというのがありますがそれは全部英語だし、実行ボタンがありません。もし良ければもう少し素人の私に分かる方法で教えてください。よろしくお願いします