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ウィルス残存の可能性と表示の削除方法

 XPを使用しており、ウィルスセキュリティゼロをインストールしてます。 exeファイルを開いたらウィルスに感染したようなので、とりあえず体験版のノートンでスキャンしたら『トロイの木馬』に感染したと判明しました。そしてノートンのインストール後に駆除したのですが、その間、何度か『新しいプログラムが更新されました』と表示され、一応全部ブロックしました。  そしてノートン上では全部安全と表示されているのですが、未だにデスクトップに英語で『ウィルス対策ソフトをインストールしてください。』と表示されてます。  これは先の『新しいプログラムが更新されました。』が原因なんでしょうか? あと、ID等を使う可能性があればリカバリーしたほうがいいですか?

みんなの回答

noname#59927
noname#59927
回答No.3

やはりバックアップをしてからリカバリをされた方がよいですね。 何かが動いているのはウイルスの疑いが考えられます。 http://muryoschool.fc2web.com/pctora05.html

room323
質問者

お礼

遅れましてすみません。 ありがとうございます。

noname#59927
noname#59927
回答No.2

もう既にリカバリはされていると思います。 遅くなりましたがこの記事を再度見て考えました。 やはり問題は「新しいプログラムが更新されました」と表示されていた時にブロックしたことです。 そのままにしておけばよかったのです。

room323
質問者

お礼

お礼が遅れてすみません。 ありがとうございました。

room323
質問者

補足

ありがとうございます。 しかし、ウイルスバスターで毎日スキャンをしているのですが度々何かが検出されるですが・・・

noname#59927
noname#59927
回答No.1

リカバリは最後の手段です。 参考資料を参照して考えてください。 この資料どおりにしなさいということではないですよ。 あなたに合った方法で行うのです。     http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/200707/csr/v1/mst/853_810913_018_a.pdf これから外出します。遅くになると思います。

room323
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 レジストリの変更はスパイボットやシステムの復元で対応しようと試みているのですがうまくいかず(もしかしたら既に特に問題がないかもしれませんが確信がないので不安という感じ)、大事なデータなどが入っておりますので、慎重にしようということでリカバリーが最適との結論になりました。