海外ショッピングで困っています。

質問

すいません。海外でクレジットカード使い、買い物をしたのですが、その買い物を一度キャンセルして、また違う商品を買う事を相手に伝え、
買い直しました。（中身はほとんど一緒で少し違う商品を追加しただけです。）

すると次のような英文が届きました。
一応自分でも訳してみたのですが、

「同じような注文が二つされています。どちらを注文するか決めてください」みたいな感じなのでしょうか？5％を支払う・・と書いてあるように見えるのですが、キャンセル料なのでしょうか？

すみませんがどなたかアドバイスくれませんか？

As per your orders we have received two orders from you, kindly confirm the same as both the orders were paid as soon as you confirm the order your bank account is also debited, how ever kindly confirm immidiatly, i will try to adjust, if possible, if you can by this time adjust both of your orders then it will be fine at least for me as the payment gateway people charge from me 5% per order value. but if you can not then i will bear this no problem it happens some times.

回答No.1

thepianoman · ベストアンサー

すぐ連絡したほうがいいです。おっしゃる通りオーダーが２つ入ってしまったようですね。５％というのは、この人がクレジット会社へ払うお金のことです。こう書いてやったら良いかと思います。

「Dear Mr. (相手の名前),

Thank you for letting me know the problem. I just ordered one, not two. I canceled the first one then I would like only the second one.

Thank you,

(あなたの名前)」

どちらが欲しくてどちらが要らないかを、文中に具体的に書くと良いと思います。

お礼

ありがとうございます。助かりました。前にキャンンセルは申し出てたんですが、伝わってなかったようです。