最後のオークション。

質問

今月限りでY!オークションから撤退するのですが、困っています。

システム利用料（みなさんどう思います？ヒドいと思いますよね！？）が取られるので、撤退することを決めました。出品、落札共にやっている私はショックでした。

それで今やっているオークション（私が落札者）を最後にして撤退することにしたのですが、相手から送られてきたもの（バッグなのですが）が、ちょっとひどいものでした。
ロゴが少しはげていたし、底の方に汚れがあったりしました。
商品説明にそのような記述は無かったし、評価も高い人だったので、安心して落札したのですが・・・。
ノークレーム・ノーリターンと書いてありましたが、やはりそのようなことがあればクレームを付けるべきなんでしょうか。
最後なのに、嫌な思い出を残してオークションから撤退するなんてしたくありません。

評価はまだ付けていません。

みなさん良きアドバイスをよろしくおねがいします。

回答No.2

todoroki · ベストアンサー

どんなバッグなのか詳しいことがわからないのですが
落札価格が１０００円とのこと。
それで新品同様のバッグが買えると思わない方がいいんじゃないかなって思います。
どう見ても安いなと思ったら、きっと理由があるはずです。
ノークレーム・ノーリターンで不安のあるものなら、入札前に質問するのがやはり筋だと思います。
それをしなかったのはTatsuya0824さんの落ち度だと思いますよ。
きっと出品者からも同じような回答が返ってきて、ますます怒りが込み上げてくるのは目に見えています。
撤退するからもう自分に悪い評価をつけられてもかまわないから
相手にひどい評価をつけてうっぷんを晴らそうという考え方もありますが
まあ私だったら、評価をつけないことによって、商品に不満があることをそれとなく知らせるくらいですね。

　どうしても最後のオークションを気持ちのよいものにしたいと思われるんでしたら
今から新たに落札して、それを最後の気持ちのよいお取引にするようにしてはいかがですか。
中古品は汚れの具合なんかでもめることが多く、
一度愕然とさせられたことがあるので、私はもう二度と関係しないようにしています。
新品を狙ってください。

回答No.3

Takochu

こんばんは。
オークションで出品と落札をしている私の経験から思うには、
商品説明に「美品」や「きれい」等のことが書いてあるのでしたら、
文句は言えると思いますが、商品説明に嘘がなかったのでしたら、
値段にもよりますが、中古のカバンでしたら、
ある程度は仕方がないんじゃないでしょうか。
1,000円ですよね。送料込みで1,800円って所でしょうか。
どんなカバンかによりますけど、
んー、私だったらあきらめるかもしれませんね。

しかし、常識的に考えてあまりにもひどかったり、
相手のメール連絡にも誠意が感じられなかったら、
もちろん文句を言うべきです。
いくらか返金に応じてくれるかもしれません。

私の場合は、商品説明に商品の状態が書いていなければ、
Ｑ＆Ａで必ず質問するようにしています。

回答No.1

hardy50

落札した値段にもよりますけど、値段と比べたときにひどいと思われるほどのものであればクレームはつけるべきです。
必ずしも良い結果になるとも言い切れませんが、やはり言うべきことは言わないと！

がんばってください！！

お礼

ありがとうございます。
落札した金額は1000円なのですが・・・。