Napsterを起動するとアカウントの一部が取得できないと表示され、サインインもできず解約できなくて困っています。

質問

Napsterを起動すると、
アカウント情報の一部を取得できず、サインインして下さい
と出るのですが、サインインできません。
プロキシ設定を変更する必要があるかもしれないと書かれているのですが、パソコンを使い始めたばかりなので、よくわからず困っています。
1週間のフリートライアル期間が終わると課金されてしまうので、それまでに登録をキャンセルしたいと思っています。
あと3日しかないので、それまでに教えていただきたです。
よろしくお願いします。

回答No.1

safedriver · ベストアンサー

今日は、お困りのようですが、一度カスタマーサポートセンターに電話してみてはどうでしょうか？　電話番号は、0120-68-7421です。
サポート時間は、月曜から金曜までは10:00～17:00です。

お礼

ありがとうございます。
電話で問い合わせるのが一番早いですね。
早速電話したいと思います。