スマートビジョンの画面の乱れ

質問

一ヶ月程前から、スマートビジョンでＴＶを見ようとしたら画像が荒れて見にくくなりました。そのときは、たまに乱れるくらいで、あまり気にしていませんでしたが、今は白黒で横線がいきます。
インスタントＴＶでは普通に見れます。
一度スマートビジョンを削除して、追加することもしてみましたが、直りませんでした。それどころか、オートプリセットで、番組が一つもヒットしません。
再セットアップしか残る道はないのでしょうか？
初心者なので、上手く説明も出来てないと思いますが、出来れば再セットアップはしたくないので、どなたか助けてくれるとありがたいです。
宜しくお願いします。

回答No.2

miyanowaki

「スマートビジョン」はおそらく
ＮＥＣの商品の内部ソフトですので
完全に正確な事はいえませんが、

　要はリカバリーではなく
「当該ソフト」のみ購入時の状態に
戻せば良いということですよね。

　当方のシャープ・パソコン内臓のソフトは「STATION TV」
なのですが、これを使って説明すると

　マイコンピューター　から
「Ｃドライブ」を左クリック
そうすると複数のアイコンが出てきますので

　その中の「SHARP」アイコンを*****貴殿の場合は「ＮＥＣ」
左クリック　　　　　　　　　　　　　　というアイコンかも?

　そうすると「ドライバーズ」アイコン
が出てきますのでそこを左クリック

　そうすると複数のアイコンが出て
きますので、その中の「ＡＴＶ」
アイコンを左クリック

　そうすると複数のアイコンが
出てきますので、その中の
「インストール・シールド・セットアップランチ
　インストール・シールド・ソフトウェア・コーポレーション」
というアイコンがありますので、それを左クリック

　そうすると「ウィザードへようこそ」という画面が
自動的にあがります。
「再起動うんぬん」の表示がでますので、OKの意味で
「次へ」をクリック。

　自動的に再起動され、「当該ソフト」のみ購入時の状態に
戻ってます。

　所要時間は５分程度でしょうか。

****ただメーカーによって若干操作方式が異なるかも
しれませんので無料サポートに電話してきいてみるのも
よいかもしれません。

　最後に、今回の現象ですが、
「スマートビジョン」と連関性のあるソフトをどこかで
削除したため、「スマートビジョン」に直接の
影響がでたものと思います。
他ソフトもいえるのですが、背後で連関性のあるものも
ございますので、なるべくなら購入時の初期設定ソフト削除は
慎重になさった方がよいと思います。
バージョンアップは別論。

　リカバリーすれば完全になおりますが、
めんどくさいですし＾＾;

以上ご参考までに。

回答No.1

violet430

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