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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スマートビジョンが受信しない）
スマートビジョンが受信しない
このQ&Aのポイント
- スマートビジョンが起動しても画像や音声が受信されず、画面は真っ黒のままです。
- スマートビジョンソフトの入れ替えをすると一時的に受信できるが、再度起動すると再び受信されなくなる問題が発生しています。
- 使用している機器はバリュースターＶＳ370で、Windows10を利用しています。対策としては削除・追加を行いソフトの入れ替えを試しましたが、問題が解決しません。
noname#251647
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質問者が選んだベストアンサー
>バリュースターＶＳ370 ではわからないのでPC本体背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VS370RSB このあたりのPCでしょうか。 https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-VS370RSB SmartVisionのアップデートモジュールが幾つかありますね。 Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214 あまり意味はないですが念の為、高速スタートアップを無効にしてみるとかでしょうか。 あとはWindowsUpdateでインストールされた更新プログラムなどの影響？とかって言うのも考えられるのでSmartVisionの動作がおかしくなる前にまでシステムの復元で戻してみたりしてみるとか。
